海阳农商银行：一笔极速放款 尽显农商民生温度

大众网记者 梅雪丽 通讯员 马明宇 烟台报道

在金融服务的舞台上，速度与温度的融合是衡量服务质量的重要标尺。海阳农商银行以实际行动诠释着这一理念，通过创新金融产品与服务模式，为民众和小微企业带来了实实在在的便利。

“真没想到，贷款申请当天就到账30万元，不用跑网点、不用交复杂材料，一下子就解了我的燃眉之急！”收到资金到账通知的个体经营户于海江，难掩激动之情，对着海阳农商银行东村支行的工作人员连连道谢，言语中满是惊喜与认可。

这笔实现“极速到账”的贷款，正是海阳农商银行近期推出的普惠信贷产品——“随心自助贷”的典型服务案例。一直以来，群众普遍反映贷款过程中存在“融资急、流程繁、跑腿多”的痛点。海阳农商银行敏锐洞察到这一市场需求，聚焦普通居民、个体工商户、小微企业主的日常资金周转需求，精心打造了这款纯线上操作的普惠型信贷产品。“随心自助贷”以“便捷、高效、省心”为核心优势，成功为小微主体融资打通了一条“快速通道”。

于海江是海阳市本地的一名建材经营户。近期，因上游进货需要，他急需临时补充周转资金。在以往的认知中，银行贷款流程复杂，审批周期漫长，这让他对贷款一事犹豫不决。然而，一次偶然的机会，他了解到海阳农商银行的“随心自助贷”产品。在客户经理的悉心指导下，于海江通过线上渠道提交了贷款申请。提交申请后，工作人员全程一对一协助办理，仅用半天时间，就高效完成了信息核验、资质审核、额度审批全流程。随后，30万元贷款资金顺利到账，真正实现了“申请即办、当日放款、立等可用”。

“之前总听说银行贷款要准备好几套材料，来回跑好几趟，没个三五天根本办不下来，这次体验完全颠覆了我的印象。”于海江感慨地说道，“全程在线操作，工作人员耐心指导每一步，没有额外要求、不用反复跑腿，这样的金融服务太接地气、太靠谱了！”

于海江的高度认可，正是海阳农商银行东村支行深耕本土普惠金融、持续优化服务质效的生动缩影。近年来，东村支行始终坚守“立足本土、服务民生”的定位，紧扣群众和小微经营主体在融资方面“急难愁盼”的需求，大力推动信贷服务数字化转型。一方面，持续简化办贷流程，压缩审批时限，将原本线下复杂的资质审核环节前置，依托大数据技术实现信用资质的快速核验；另一方面，加大线上普惠产品的推广力度。“随心自助贷”具备额度充足、随借随还、按日计息、循环使用等特点，能够完全适配个体经营、应急周转、日常消费等多元用款场景，让普惠金融服务从“最多跑一次”成功升级为“一次不用跑”。

从客户四处奔波到数据高效跑路，从漫长的多日等待到如今的当日到账，从繁琐的材料准备到极简办理，海阳农商银行东村支行用一次次高效服务、一笔笔及时放款，把便捷金融送到群众家门口，把暖心服务留在客户心坎里。截至目前，该行“随心自助贷”产品已累计服务本地客户230余户，投放信贷资金1500余万元，有效缓解了小微主体融资难、融资慢的问题。

展望未来，海阳农商银行东村支行将继续坚守本土银行的责任担当，持续升级普惠金融服务体验，加大“随心自助贷”等便民金融产品的推广力度，精准对接群众消费、个体经营、涉农生产等各类资金需求，用高效便捷的金融活水滋润民生领域，以有温度、有速度、有力度的金融服务，为地方经济发展和百姓安居乐业提供坚实的金融保障。