中都街道牛村社区开展“送策上门问需于民”大走访活动

为进一步提升社区治理水平，精准对接居民需求，打通服务群众的“最后一公里”，近日，中都街道牛村社区组织网格员深入各居民小区，集中开展“入户走访听民意，政策宣传惠民生”主题活动。

活动中，网格员采取分组包片、错时入户的方式，携带政策汇编手册与民情记录本，走进居民家中。每到一户，他们都会送上亲切问候，详细了解居民的家庭状况、就业情况及生活中遇到的实际困难。针对大家普遍关心的医保缴纳、养老认证、高龄津贴等热点问题，网格员用通俗易懂的语言进行现场解答与政策解读，手把手帮助老年群体完成线上操作。

此次入户走访活动，累计走访居民300余户，收集各类意见建议50余条，现场解答政策咨询上百次。下一步，社区将坚持常态化走访机制，变“被动等单”为“主动上门”，通过问需于民、问计于民，切实把惠民政策送到家，把群众诉求记在心，用心用情用力构筑共建共治共享的幸福家园。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 胡浩然