在场｜从“热心人”到“明白人”：博山百名社区骨干的“实战进修”

“这次培训让我学到了很多实实在在的服务方法，以后楼长工作更有方向了！”在博山区组织的百名社区骨干外出学习提升班上，拥有五十多年党龄的76岁史美忠老人激动地分享着学习心得。在博山，越来越多像史美忠这样的楼长、单元长等社区骨干，正通过精准化培训，从“热心人”成长为“明白人”，汇聚起共建共治共享的强大合力。

紧扣村（社区）“两委”换届后队伍建设的迫切需求，博山区于5月20日至21日，组织全区新任职社区“两委”成员、新当选居民代表、楼长、单元长等社区骨干力量共101人参加培训，创新采用场景教学、靶向赋能、互学互促相结合的方式，推动居民代表、楼长、单元长从“旁观者”转变为“参与者”。

本次培训班根据各社区实际情况和治理痛点，将学员精准分组。5月20日，各组分别赴张店区、淄川区、周村区、临淄区开展场景教学，实地学习酬金制物业、红色楼长与单元长作用发挥、“专业社工+志愿服务”、众议众筹、“公益+市场”等成熟经验。学员们与社区负责人深入交流，直观借鉴治理模式与服务机制，开阔思路、找准路径，切实把先进经验转化为务实举措。

培训紧扣社区工作实战需求，精准设置培训内容。组织观看各社区“优秀楼长”视频，用身边榜样引领身边人，让居民骨干学有标杆、行有示范，进一步激发参与社区治理、服务邻里群众的责任意识。邀请博山区红十字心理救援队队长宋文琪开展“社区工作者身心赋能”专题讲座，围绕社区工作者常见心理压力源、群众心理疏导技巧等内容进行深入讲解，帮助学员有效疏导压力、提升心理韧性。城西街道的社区工作者陈新宇在学习后分享：“以前上门调解纠纷总怕说错话，现在学会了情绪安抚的技巧，工作顺手多了。”

培训专门设置互学互促环节，搭建开放共享的交流平台。社区工作者、居民代表、楼长、单元长等结合培训所学和岗位实际，敞开心扉谈感受、谈想法、谈体会，围绕基层治理、服务群众、楼长作用发挥、共建共治共享等话题碰撞思想、凝聚共识。来自山头街道的楼长李玉章表示：“听了其他社区楼长分享的‘楼道议事会’做法，我豁然开朗，原来小事不出楼栋完全可以实现。”

下一步，博山区委社会工作部将持续加强社区工作队伍建设，以基层骨干力量为重要依托，提升服务群众整体效能，常态化开展精准化、实战化培训，推动学员学以致用、知行合一，用心用情办好民生实事，为打造共建共治共享的基层治理新格局、推动博山经济社会高质量发展筑牢坚实根基。

（大众新闻·鲁中晨报记者 李波 通讯员 孙建超 周小娟 朱成林）