5月27日，淄博市医保局负责同志上线12345

为进一步贯彻落实“高效办成一件事”要求，全力解决好企业群众“急难愁盼”，5月27日（星期三）上午9:00-11:00（回访时间：9:00-9:30，接话时间：9:30-11:00），淄博市医保局党组成员、副局长肖明亮上线12345，专线电话（0533）5112345。

受理范围：淄博市医保局行政职权范围内（医保待遇政策制定及实施、医保目录和支付标准的实施和动态调整、药品及医用耗材集中带量采购政策的制定及实施、医药价格及医疗服务项目收费标准的制定及动态调整、医保基金监管、医保经办服务等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

温馨提示：本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员；超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理；来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。

（大众新闻·鲁中晨报记者 赵志斌）