巨野农商银行：党建引领践初心 金融为民显担当

大众网记者 刘陶然 通讯员 刘雪雪 菏泽报道

巨野农商银行始终坚持把党建工作摆在首位，以党建引领业务发展、服务提质、民生赋能，引导全体干部职工扎根基层、履职尽责，将红色初心融入金融服务全过程。

以党建铸魂，贴心服务传递金融温度。该行坚守为民服务初心，严守制度规矩、厚植为民情怀，把暖心服务体现在每一次柜面服务中。面对老年客户办事难题，工作人员坚持耐心引导、贴心帮扶，依规依规为群众解决急难问题，在坚守工作原则的同时饱含为民温情，切实把服务意识落到细微之处，让群众在金融服务中感受温暖。

以党建聚力，普惠一线赋能实体经济。该行坚持党建与普惠金融深度融合，主动将服务阵地前移，组织员工下沉市场、走访商户，精准对接市场经营主体融资需求。针对小微企业、个体工商户经营发展难点，工作人员主动上门宣讲信贷政策、简化办事流程、落实利率优惠，高效投放信贷资金。同时积极落实绿色金融等政策，始终坚守服务实体经济本源，将普惠金融关怀传递至千家万户。

以党建暖心，民生关怀彰显金融担当。该行立足基层网点阵地，聚焦老年群体、特殊群体优化服务举措，专门设立适老服务窗口，提供专属便民帮扶。针对独居老人等群体，主动延伸服务链条，手把手指导线上金融操作，常态化开展上门走访、谈心慰问，用心体察群众真实需求，以延伸化、暖心化服务传递金融温度。