金融宣教｜厅堂+社区+商户 农业银行泰安分行开展“全国投资者保护宣传日”宣传活动

5月15日，第八个“全国投资者保护宣传日”如约而至，农业银行泰安分行紧扣“心系投资者 携手共行动”主题，统筹辖内各支行、网点迅速行动，立足厅堂主阵地，延伸服务触角进社区、入乡村、走商户，以多样化、接地气的宣教形式，为广大群众送上金融安全“防护网”，用实际行动践行金融为民初心。

统筹部署 全行动员有力度

农业银行泰安分行高度重视投资者保护宣传工作，提前制定活动方案，明确“网点全覆盖、人群精准化、内容实用化”的工作要求。活动当天，泰安辖区各行齐头并进，从城区到矿区、从乡镇到商圈，形成“一核多点、全域覆盖”的宣传格局。各网点电子屏滚动播放“理性投资 远离高息陷阱”“理财非存款 投资需谨慎”等宣传标语，厅堂显著位置设置“5·15投资者保护宣传专区”，整齐摆放防范非法集资、电信诈骗、基金理财风险提示等折页与海报，让金融安全理念触手可及。

深耕厅堂 微沙龙里见真章

农业银行泰山支行营业部将投资者保护融入每一处服务细节，大堂经理与理财专员化身“金融卫士”，利用客户等候间隙开展“微课堂”宣讲，针对老年客户、新市民等重点群体提供“一对一”专属咨询，手把手指导手机银行“大字版”使用及动账提醒设置。肥城桃都支行没有轰轰烈烈的仪式，只有比平时多出来的“啰唆”——柜员办完业务后多说一句“理财看风险 别只看收益”，大堂经理递上折页时多叮嘱一声“陌生链接不要点”。

聚焦适老 温情守护“夕阳红”

老年群体是投资者保护的重点对象。新汶农行针对矿区退休职工养老金积蓄是“命根子”的现实，员工用方言与老人拉家常式讲解存款保险制度——正规银行存款50万元以内有保障，帮助分辨正规理财与非法集资。农行新泰楼德支行打破单一厅堂模式，组建便民服务小队走进沿街商铺、社区街巷与老年人群集中区域，通过真实案例复盘、诈骗套路拆解、防骗技巧教学，重点讲解冒充亲属借钱、虚假健康理财、养老项目投资等针对老年人的高发诈骗手段，手把手指导老人核验金融产品资质、甄别陌生来电信息，现场完成反诈小程序启用、风险提醒设置等实操，用贴心陪伴筑牢老年群体“金融防护网”。农行泰山城南支行则将“养老投资”“以房养老”典型案例融入厅堂宣讲，让老年客户在办理业务的同时收获实用知识。

延伸触角 商圈乡镇全覆盖

投资者保护宣传不仅要在厅堂“坐等”，更要主动“走出去”。岱岳支行组织党员骨干走进社区，设立咨询台，面对面向居民普及防范非法集资、反诈防骗知识，以党建引领延伸宣教触角。农行孙村支行聚焦周边商圈商户及对公客户群体，工作人员主动走向等候区和业务办理区，利用客户办理间隙开展“一分钟宣讲”，针对商户普及“杀猪盘”“冒充客服退款”“伪造银行通知”“虚假收款链接”等高频诈骗手段；针对对公客户重点解读企业账户规范管理、资金划转注意事项及违规出借账户的法律风险，帮助商户守好日常经营“钱袋子”。

农行东平县支行营业部深度融合“海岱农情”金融教育宣传品牌，靶向开展多元科普，用真实案例、直白话术警示非法金融中介、虚假理财、电信网络诈骗等风险乱象，帮助群众精准识别套路。农行高新区支行举办“理性投资守护财富”主题客户宣教活动，分管行长现场致辞，理财经理结合典型案例讲解“了解产品、了解自己、匹配风险”的理性投资三原则，互动答疑环节获得客户一致好评。

常态长效 金融为民不止步

“5·15”只有一天，但投资者保护工作贯穿全年。农行泰安分行将以此次活动为契机，持续深化“海岱农情”金融教育宣传品牌建设，把消费者权益保障工作常态化、长效化推进。下一步，全行将继续依托网点阵地与线上渠道，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，用更有温度的金融服务、更有力度的权益守护，助力营造健康、安全、理性的金融投资环境，为泰安区域经济社会高质量发展贡献坚实农行力量。

（通讯员 张梦琪）