农行东营沂河路支行：暖心服务显担当 轮椅温情暖人心

近日，农行东营沂河路支行用一次贴心举动，温暖了前来办理业务的老年客户。当天，一位客户陪同高龄父亲前来办理业务，老人年事已高、腿脚不便，行走十分吃力。大堂工作人员第一时间留意到这一情况，立即主动上前搀扶，贴心为老人推来轮椅，细心安顿老人坐下休息，缓解老人行走劳累。

随后，工作人员快速引导客户前往爱心窗口，全程协助办理业务，耐心解答疑问，高效完成业务办理。全程细致周到的服务，让客户倍感暖心，连连对网点工作人员的贴心举措表示感谢。

小小轮椅，承载浓浓温情。一直以来，农行东营沂河路支行始终聚焦老年群体需求，持续优化适老化服务，用心用情解决老年客户办事难题。今后，网点将继续把暖心服务融入日常点滴，用实际行动传递金融温度，用贴心举措守护老年客户，做有温度、有担当的百姓银行。（来源：农行东营沂河路支行）