工商银行潍坊分行：深耕养老金融沃土 助力银发经济蓄势腾飞

大众网记者 徐浩 潍坊报道

党的二十届四中全会擘画民生发展新蓝图，“老有所养”成为清晰可感的行动方向。工商银行潍坊分行深刻把握国家积极应对人口老龄化战略部署，立足潍坊区域实际，全面贯彻总省行养老金融工作要求，聚焦养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域协同发力，以金融之力筑牢养老保障根基，提升银龄服务温度，赋能区域银发经济高质量发展，奋力书写养老金融大文章的“潍坊篇章”。

　　养老金金融：筑牢三支柱根基，守护潍坊银发客群安康福祉

潍坊工行深度融入国家多层次、多支柱养老保险体系建设，为潍坊银发客群构建坚实的养老财富保障网。

夯实社保服务“压舱石”：持续优化“线上+线下”双渠道社保服务体系，打造高效便捷的社保卡办理与养老金代发通道。截至3月末，该行新发金融社保卡规模持续扩大，累计发卡量超百万张，网均社保卡机具覆盖率高达150%，有力拓宽服务覆盖面，确保养老金资金流安全、高效直达。

锻造年金管理“专业力”：充分发挥企业年金专业服务优势，在市行及支行层面配备专业团队，提供年金受托、账管、托管等属地化、一体化运营服务。至2026年3月末，该行服务企业年金客户超百家，受托集合计划产品在中长期业绩表现上持续领跑市场，收益率稳居前列，为企业职工养老“第二支柱”提供坚实支撑。

点燃个人养老“新引擎”：该行积极响应个人养老金制度落地，线上线下协同发力，打造涵盖账户开立、资金缴存、产品投资、待遇领取、税务服务、信息查询、养老规划等在内的一站式综合服务体验。通过精准宣传推广，该行个人养老金累计开户达二十余万户，缴存额近亿元，均位居系统前列，有效激发居民自主养老储备动能。

养老服务金融：精筑适老生态圈，提升工行服务颐养温度

潍坊工行紧扣老年客群需求痛点，推动服务渠道、流程、内涵全方位适老化升级，让“工银爱相伴”品牌温暖潍坊长者心田。

“养老万里行”延伸服务半径：深入践行“金融为民”理念，今年以来组织开展“养老金融服务进企业、进政务、进社区”主题宣传活动30余场，普及养老理财知识，增强年轻群体备老意识，提升老年客户金融素养及反诈能力，着力打造长辈客群首选服务银行。

“如意人生”引领财富规划：深化养老财富管理服务，重点推广“如意人生养老计划”，为备老、享老群体提供“养老规划+优选产品+养老服务”的一揽子综合解决方案。依托“省心投”“资产诊断”“养老规划”等特色工具，结合客户风险偏好与生命周期阶段，提供个性化资产配置建议，为客户养老财富保驾护航。

“五优”网点打造温馨港湾：全面推进养老金融特色网点生态建设，倾力打造28家养老金融特色网点，实现全部网点适老化功能全覆盖。网点内精心配备无障碍通道、爱心窗口、老花镜、盲文卡、便民服务柜、轮椅、放大镜、血压仪、爱心药箱、拐杖等适老设施，营造“行动无阻、沟通无碍、业务无怠、遇事无忧、关爱无瑕”的“五优”关爱空间，显著提升老年客户线下服务体验，“工银爱相伴”服务品牌深入人心。

　　养老产业金融：注入金融新活水，赋能区域银发经济跃升

聚焦银发经济发展痛点，潍坊工行创新产品服务模式，深化政银企协同，精准滴灌区域养老产业链。

政银协同架设连心桥：主动融入“十五五”养老保障体系建设大局，积极走访对接各级政府及民政部门，推动“养老+金融”战略合作走深走实。目前已与辖内多家区县民政局签署战略合作协议，建立常态化沟通机制，共同探寻区域养老产业高质量发展路径。

创新举措破解融资难：针对养老机构普遍面临的“轻资产、缺抵押”融资瓶颈，该行突破传统信贷模式，创新运用信用担保方式，成功为辖内某养老集团有限公司量身匹配“园区e贷”业务，以信用方式成功提供信贷支持近300万元，有效缓解其运营资金压力，成功破解其轻资产运营下的融资难题。同时，分行开辟养老信贷绿色通道，实行“优先受理、优先审批、优先放款”原则，组建敏捷服务团队，优化流程、精简材料，并积极争取上级政策支持，加速金融活水流向养老领域。

“银发产业云”驱动智慧升级：积极构建“政府-企业-银行”协同的养老产业生态场景，创新引入并本地化应用工行“银发产业云”智慧养老服务平台。依托“融e聚”开放银行综合金融服务方案，结合潍坊养老生态圈特点，为养老企业专属打造集建设资金收付、投融资、信息科技等一体化经营管理平台。目前已成功为辖内某医养企业上线该平台，助力其实现“低成本、低门槛、高效率”的线上线下一体化运营管理，有力推动区域养老产业数字化转型与智慧升级。

老有所养，民之所盼；金融向善，行之所向。工商银行潍坊分行将始终坚守金融工作的政治性、人民性，紧密围绕“十五五”规划关于养老金融发展的战略部署，持续深化“三支柱”协同发展，精耕细作养老服务生态，精准赋能银发产业升级，推动“养老服务+金融服务”深度融合，为潍坊银发客群守护幸福晚年，为潍坊银发经济高质量发展注入澎湃金融动能，在积极应对人口老龄化国家战略的宏阔实践中贡献坚实的工行力量。