中国石油淄博公司：开展护士节专题营销活动，油惠相随暖人心

记者 张琦 通讯员 薛东强

在第115个国际护士节来临之际，山东销售中国石油淄博公司以“致敬白衣天使”为主题，推出医护专属100元汽油代金券活动，并通过线上线下融合、精准场景营销、党建业务联动等创新举措，短短三天内领券量突破1000余张，构建起“一次开发、长期锁定”的医护客户服务体系，以实实在在的油惠回馈白衣天使的辛勤付出。

　　云端发力，指尖上的“油”礼

本次活动的核心在于“便捷”与“专属”。依托数字化手段，中国石油淄博公司打通线上认证通道。活动期间，全市医护人员只需识别专属海报二维码，填写姓名、身份证号、手机号，并上传清晰的护士证或医护工作证照片，经后台人工审核通过后，即可一键解锁100元汽油代金券。这张薄薄的代金券，承载着沉甸甸的敬意，可在中油好客e站小程序中直接使用，让白衣天使们在繁忙的工作之余，感受到来自“石油红”的贴心关怀。

　　片区联动，精准营销打出“组合拳”

为确保活动触达每一位医护工作者，中国石油淄博公司下辖各片区因地制宜，拿出了极具针对性的“作战图”。

周淄片区侧重“广覆盖”与“精准化”双向发力。一方面，各站主动梳理周边医院、卫生院、诊所资源，摒弃单点零散推广的低效模式，转而对接医院工会、办公室，通过工会统一下发至工作群、科室群，实现批量全员扫码，推广效率成倍增长；另一方面，锁定医院职工停车集中区域及上下班必经路段，利用早晚高峰期开展流动引导，专门盯防医护私家车，实现“车到站、人扫码”的无缝衔接。此外，该片区还巧妙运用“熟人裂变”效应，发动已扫码医护及老客户推荐同事，辅以纸巾、玻璃水等小礼品激励，形成口碑传播的滚雪球效应。

张店片区则充分发挥“党建+业务”的融合优势，打出了漂亮的“阵地战”。在淄博莲池医院，片区抓住护士节庆祝活动人员高度集中的黄金契机，提前进驻现场。工作人员不仅现场指导领券，更手把手教客户收藏“中油好客e站”小程序，确保电子券“领得到、找得着”。同时，征得客户同意后将其纳入企微专属群，为后续服务搭建长效沟通桥梁，并为有意向的客户现场登记团体卡信息，进一步锁定长期消费。

公司综合办刘晓慧主动出击，以党建为纽带，成功对接体检中心负责人，助力片区顺利进驻张店中鲁中医院开展线下推广。活动现场气氛热烈，共完成27份登记申领，同步建立的客户服务微信群，成为后续精准服务和持续拓客的稳固阵地。业务部潘磊则通过中心医院肿瘤科室主任的牵线搭桥，精准锁定目标客户群体，团队成员紧跟其后，开展现场宣传及办卡活动，展现了极高的执行力和团队协作精神。

　　长效锁客，从“一次活动”到“终身客户”

截至5月12日，活动上线仅三天，已有326位白衣天使成功领取专属油券。但这并非终点，而是中国石油淄博公司深耕医护客户群体的新起点。

通过建立医护人员专属企微群、完善客户台账、登记团体卡信息等一系列动作，中国石油淄博公司正逐步构建起一套完整的医护客户管理体系。未来，无论是节日慰问、专属充值活动，还是日常加油优惠，都将通过这一体系实现精准推送，真正做到“一次开发、长期锁定”，让“石油红”与“天使白”在服务群众的道路上携手同行。