雨后家里变成“水帘洞”!换燃气管道,破坏了防水层?

大众新闻·半岛新闻 王田   2026-05-25 22:19:27原创

“家里家外都下雨,房子被淹了到底由谁管?”近日,西海岸新区星河嘉园的业主王先生(化姓)遇到闹心事。他说,因家住顶层,3月初配合更换燃气管道后房顶防水层被破坏,5月中下旬几场大雨后,厨房便大量漏水,橱柜也因此被泡。漏水发生后,物业、燃气公司各执一词,维修责任“悬而未决”,此事迟迟没有解决。

换了管道,厨房开始“下雨”

家住西海岸新区星河嘉园26号楼一单元的王先生告诉记者,因公用的露天燃气管道生锈漏气,今年3月份,物业找到王先生,称更换管道需从其家中穿过。

“我家住23层,整栋楼一共24层,因为楼上是复式,等于我家就是顶层,厨房房顶就是封顶的楼板。听说也是燃气公司联系了物业,物业又找到了我,说换公用管需要走我家,没想到一番操作下来,把房顶的防水层给破坏了。”王先生说,本以为换完管道一切照旧,可从5月中下旬的一场雨开始,家里的厨房也开始“下雨”。

王先生告诉记者:“不是小面积的滴水,而是直接顺着房顶流水,橱柜已经全被泡了,地面大片积水已经漫到了客厅。外面下大雨,家里下中雨,不下雨的时候房顶也在滴水,直到现在地面还是湿的。夏天是多雨季节,这日子以后咋过?”

多方“踢皮球”

王先生说,漏水问题出现后,他当即联系了物业,工作人员称因更换管道施工造成的防水层破坏,应该由燃气公司进行维修。随后,王先生又联系了燃气公司,对方表示只负责更换管道,防水层问题应找开发商解决。

“现在属于两边‘踢皮球’,物业让我找燃气公司,燃气公司说当初跟开发商签了合同,防水层问题应该找他们解决。说实话这都交房十多年了,开发商能质保一辈子吗?燃气公司施工造成的破损,跟开发商也没关系啊。”王先生说,直到现在,家中的漏水问题依然没有得到解决。

新奥燃气:换管道前就漏水了

5月25日,记者联系了新奥燃气,工作人员表示,并非因为更换燃气管道造成了漏水,漏水问题在前,管道更换在后。

“3月份,业主打电话也说主管道附近有水渍,有漏水的情况,我们和物业一起去核实,发现管道已经锈蚀了。”工作人员还表示,早在房屋建设时与小区开发商签订了合同,他们只负责安装燃气相关设施,不负责防水层建设。

而后,记者又联系了星河嘉园物业,工作人员表示,针对管道更换问题,是物业方先行联系了业主。

此外,物业人员告诉记者,更换完管道后,业主持续反映家中出现了漏水问题。

律师:需业主具体举证

换了一根管,家里变成“水帘洞”,橱柜被泡,地面积水,究竟谁来解决?

上海锦天城(青岛)律师事务所张钢律师表示,首先要判断漏水的原因由谁造成。根据王先生的陈述,在更换燃气管道前,家中并不漏水。在这个前提下,可以推导出漏水的原因大概率是更换管道。

张钢律师表示,如果根据这种推导,那么,漏水的责任就应当由更换管道的新奥燃气承担,与物业公司无关。如果通过法律程序解决问题,就要遵循“谁主张、谁举证”的原则,由王先生举证证明漏水的原因是由新奥燃气造成。

“关于物业公司的责任,我建议王先生在向燃气公司主张权利的同时,也将物业公司作为主张权利的一方,避免双方互相踢皮球,让王先生陷入被动。”张钢律师表示,针对王先生家出现的损失,在确定赔偿主体之后,所有损失应当由该赔偿主体承担,包括家具损失和重新修复的费用。如果在修复过程中王先生无法在家居住,还可以在合理范围内要求赔偿在外租房或入住宾馆的相应费用。

(半岛全媒体记者 王田)

责任编辑:李雪梅