海阳农商银行：方言讲反诈 守护百姓家

大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨谨瑜 烟台报道

在金融安全日益重要的当下，提升群众的反诈防骗意识成为金融机构的重要使命。为切实守护辖区群众的“钱袋子”，践行“服务‘三农’、普惠民生”的农商使命，近期，海阳农商银行小纪支行针对农村群众防范诈骗意识薄弱、易受电信网络诈骗侵害的现状，精心组织员工组建宣传小队，深入辖区各村组、田间地头以及沿街商铺，全面开展“反诈宣传进乡村、守护百姓钱袋子”主题宣传活动。通过接地气的方式普及反诈知识，全力筑牢乡村反诈安全防线，将贴心的金融服务与坚实的反诈守护送到群众身边。

小纪支行的服务辖区涵盖多个村落，当地群众的主要生计来源为农业种植、畜禽养殖以及个体经营。在这个区域，老年群体占比较高，他们对电信网络诈骗的辨别能力相对较弱。同时，部分农户和商户由于急于资金周转或出售农产品，极易陷入诈骗陷阱。基于这一实际情况，小纪支行对宣传工作进行了精心部署，提前制定精准的宣传方案，明确了宣传重点、分组分工以及宣传方式。

在活动开展前，小纪支行对参与员工进行了集中培训。培训过程中，着重讲解了当前农村地区高发的电信网络诈骗类型，包括冒充公检法诈骗、养老诈骗、虚假贷款诈骗、兼职刷单诈骗以及冒充农产品收购商诈骗等。工作人员详细拆解了各类骗局的作案手法、话术陷阱以及防范要点。此外，结合海阳本地方言，整理出一系列简单易记的反诈口诀，如“不听不信不转账，守住钱袋不慌张”“陌生来电不轻信，可疑链接不点击”等，使宣传内容更接地气，更容易被群众接受。

在宣传过程中，小纪支行采取了“集中宣讲 + 入户走访 + 现场答疑”的灵活模式，各小组深入各村委广场、乡村集市、田间地头以及沿街商铺开展宣传工作。

在人员密集的集市和村委广场，宣传人员向过往群众发放宣传折页，并运用方言，面对面地讲解近期周边乡镇发生的真实诈骗案例，详细拆解作案流程，让群众能够直观地了解诈骗陷阱。针对老年群体这一易受骗的重点人群，宣传人员更是耐心细致地讲解养老诈骗、冒充子女索要钱财、虚假保健品诈骗等常见骗局，反复叮嘱老人们切勿轻易相信陌生来电和信息，不要透露身份证号、银行卡密码、短信验证码等关键信息，不要点击陌生链接，更不要向陌生账户转账。遇到可疑情况时，要及时与子女沟通，或者向银行工作人员、村干部咨询核实，务必守护好自己的养老钱。

在田间地头和养殖大棚，宣传人员利用农户休息的间隙，主动与他们交流。重点讲解与农业生产密切相关的虚假贷款、冒充农产品收购商诈骗等骗局，提醒农户不要轻信“低息无抵押贷款”“高价收购农产品”等虚假承诺，避免因急于资金周转或出售农产品而遭受损失。

在沿街商铺，宣传人员向个体商户讲解虚假客服退款等骗局，指导商户规范收款流程，提高对陌生转账和链接的警惕，守护好经营资金。同时，宣传人员现场指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，并手把手帮助老年群众完成注册，为其开启预警功能。详细讲解 APP 的诈骗预警、举报等功能，告知群众若收到预警信息，要及时提高警惕。此外，宣传人员还主动留下支行联系电话，方便群众后续咨询反诈知识、反映可疑情况，搭建起常态化的反诈沟通桥梁。

此次下乡反诈宣传活动成效显著，有效提升了群众的反诈防骗意识和自我保护能力，获得了辖区群众的广泛好评。

展望未来，海阳农商银行小纪支行将持续把反诈宣传作为践行普惠金融责任的重要举措。结合日常走访、信贷服务等工作，常态化开展下乡宣传活动。不断创新宣传形式，丰富宣传内容，努力把反诈知识传递到乡村的每一个角落。以实干担当守护群众财产安全，为助力乡村振兴、推动高质量发展贡献金融力量。