淄博市自来水公司聚力推动各项工作提质增效

5月25日，淄博市自来水公司召开工作例会，系统复盘近期工作开展情况，精准分析当前工作短板不足，安排部署下一阶段重点工作任务。公司党委书记潘卫民围绕安全生产、管网运维、服务提质、流程提速、作风纪律等方面提出明确要求，推动公司供水保障与内部管理工作双向提升、落地见效。

紧盯安全底线，筑牢城市供水坚固屏障。会议以近期山西煤矿安全事故为警示，强调安全是供水工作的底线、红线、生命线。要严格落实水厂生产安全制度，紧盯制水、净水、消毒、水质检测全流程，加强设备日常巡查与维护，杜绝设备“带病”运行。强化管网施工与抢修作业安全管理，规范围挡、安全警示及现场值守，严防施工事故。全面开展厂区、泵站、管网、消防设施隐患排查，建立台账、闭环整改，坚决守住安全生产零事故底线。

深化流程效率提速，提升整体工作效能。针对流程繁琐、流转不畅等问题，公司将全面推进流程提质提速。精简审批与报修环节，合并重复流程、压缩办理时限，推行“能简则简、能快则快”工作原则。优化岗位衔接，明确职责与办结时限，杜绝推诿扯皮。推行前置服务，提前预判、提前准备高频业务，提升响应速度。依托线上平台实现网办、秒办，推动数据多跑路、人员少跑腿。实行限时办结，定期梳理堵点难点并优化整改，全面提升公司运行效率。

抓实管网运维抢修，保障高峰稳定供水。随着气温升高、用水需求攀升，公司将全面加强管网运维保障。加密主次干道、老旧小区、偏远片区管网巡检频次，重点排查老旧管道、阀门、接口等薄弱点位，早发现、早处置。强化抢修队伍24小时待命机制，做到快速响应、快速到场、快速处置，最大限度降低对用户影响。加强与集团调度中心对接，根据用水峰谷科学调度水量水压，保障全域供水均衡稳定。

优化民生供水服务，树立国企良好形象。公司将持续提升供水服务质量，坚守民生底线。严格落实首问负责制、限时办结制，耐心解答用户咨询、高效处置报修投诉，杜绝生冷硬推、敷衍应付。加强用水政策宣传与答疑，及时发布管网检修、停水通知等便民信息，主动争取用户理解支持，不断提升群众用水满意度与获得感，展现国企责任担当。

严守工作纪律作风，营造实干奋进氛围。会议要求全体干部职工严守工作纪律，强化在岗履职、值班值守责任，杜绝脱岗、漏岗、松懈麻痹等现象。各部门负责人带头实干、严管队伍，全体职工立足岗位、履职尽责，以严谨务实、高效担当的作风，推动各项工作落地落细、见行见效，营造凝心聚力、干事创业的良好氛围。同时，近期正值中高考关键时期，会议专门部署中高考期间职工关爱工作，切实解除职工后顾之忧，彰显企业人文关怀。

供水工作无小事，事事系民生、处处连大局。会议号召全体干部职工以更严谨的态度、更高效的作风、更务实的举措，抓实抓细安全生产、运维保供、便民服务、流程提速各项工作，全力保障城市安全、稳定、优质供水，推动公司各项工作再上新台阶。