群众反馈噪音扰民！市住房城乡建设局快速响应当日还民宁静环境

近日，青岛市住房和城乡建设局接到政务服务热线群众反映，崂山区劲松六路施工项目存在夜间违规施工、噪音扰民问题，严重影响周边居民夜间正常休息与生活。接到群众诉求后，青岛市住房和城乡建设局高度重视、迅速行动，第一时间联动处置，当日便完成现场核查、责令停工整改全流程工作，切实解决群众烦心事，守护居民宜居生活环境。

民生无小事，枝叶总关情。青岛市住房和城乡建设局始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众诉求作为工作的出发点和落脚点，畅通政务热线诉求办理渠道，建立“接诉即办、快速处置、闭环落实”工作机制。针对此次劲松六路施工噪音扰民问题，青岛市住房和城乡建设局工作人员第一时间登记诉求、梳理详情，立即安排专人赶赴项目现场开展实地核查。

经现场核实，施工单位未严格遵守夜间施工管控规定，违规开展夜间对雨污水管线进行疏通施工作业，机械设备运行产生的噪音超出噪声污染防治相关标准，对周边居民生活造成干扰。工作人员当场约谈施工单位项目负责人，明确告知《中华人民共和国噪声污染防治法》及青岛市施工噪音管控相关要求，严肃批评其违规施工行为，责令施工单位立即停止夜间违规施工，全面开展自查整改。同时，工作人员现场督促施工单位规范施工时间，严格落实夜间禁止违规施工要求，优化施工工序，采取有效降噪防护措施，坚决杜绝此类噪音扰民问题再次发生。此次诉求处置全程高效推进，从接诉、核查到责令停工整改，全部在当日落实到位，以“实、新、快、严”的工作作风回应群众期盼，及时化解民生矛盾。

下一步，青岛市住房和城乡建设局将以此次处置为契机，以“干部作风建设年”活动为抓手，持续加大对在建项目的巡查力度，常态化开展施工噪音、扬尘污染等问题巡查管控，不断优化政务热线诉求办理流程，提升诉求处置效率与群众满意度，用心用情解决好群众身边的急难愁盼问题，全力守护市民宁静、舒适的生活环境。