聚焦民生痛点 惠民县医疗服务提质增效暖人心

在传统模式中，患者往往需要在住院之前先行缴纳押金，并且在住院期间也经常面临催缴费用的问题，这样不仅会给一些经济困难的家庭造成沉重的压力，而且经常催缴也容易加深医患之间的矛盾，严重影响群众就医体验。

如今，这种住院先交钱的模式在山东省滨州市惠民县已经成为历史，群众面临的“手头紧”“催缴费”等一系列问题迎刃而解。

“以前像这种情况住院需要缴纳1000元到2000元不等的住院押金，现在住院直接不交钱，出院时直接支付报销后自负费用就行了，是一项实实在在的便民政策。”惠民县何坊街道耿家村的耿先生因急性髓系白血病以零押金入住当地人民医院放疗科进行输血及对症治疗，说起“住院无押金”的政策，他十分感激。

这一政策的顺利推行，是惠民县始终树立正确的政绩观，坚持人民至上，牢记服务初心，聚焦群众“看病难、住院难”问题，主动优化服务流程，减轻患者经济负担，让老百姓切实感受到医疗服务的温度与诚意的结果。

“只要是因自然疾病住院并符合医保报销政策的参保住院患者，患者需要带上社保卡、有效身份证件，医务人员核实身份无误后，仅需签署《住院信用无预交金承诺书》就可直接住院治疗。”惠民县人民医院相关负责人介绍。

同时，为切实解决患者办理入出院时的手续繁琐、程序复杂、排队等候、多次往返等看病“堵点”问题，惠民县将医保报销系统进行改造升级，把住院结算中心各项服务功能“搬进病房”“搬到护士站”，推进医保结算服务流程再造，形成了“床旁入出院一站式”服务体系。

治疗结束后，患者家属直接在护士站完成各类清单打印等所有操作，将入院出院及结算办理时长由之前近1.5小时缩短至15分钟，让患者真正享受到了便捷与实惠。

截止2026年第一季度，全县18家公立医疗机构已为11169人减免住院押金约4085.4万元。

民生实事，贵在长效。从“0押金住院”到免费“两癌筛查”和“血液透析服务”，惠民县以一系列务实举措，书写着“人民至上、健康优先”的民生答卷。

这些做法看似聚焦“小切口”，却实实在在解决了群众“看病难、看病贵、看病远”的“大问题”。

（魏铮铮 沈静康）