暖心善举接连不断，文明之花沿途绽放

2026年5月24日，青岛城运控股集团城阳巴士公司的多条线路上，接连上演了一幕幕温暖人心的画面。从主动帮扶老人上下车，到拾金不昧寻找失主，再到路口伸出援手消除安全隐患，驾驶员们用实际行动诠释了“专业专注，用心用情”的服务理念。

当天，923路驾驶员刘增钦驾驶车辆行驶至马戈庄站时，注意到一位老年乘客正推着婴儿车准备上车。考虑到老人独自搬运不便，刘增钦立即起身，主动上前帮扶。他小心翼翼地与老人合力将婴儿车稳妥抬进车厢，并安排老人就近坐好。待车辆抵达王林庄站点后，刘增钦再次起身，贴心地将婴儿车安全搬下车。老人连声道谢，称赞驾驶员细致周到。同样是在这一天，902路驾驶员孙开飞也在运营中主动帮助乘客搬运轮椅，用举手之劳化解了特殊群体的出行难题。

拾金不昧的诚信力量也在同一天传递。111路驾驶员朱新强完成运营任务后，按规范对车厢进行例行检查，在座位上发现一个乘客遗落的手提包。他第一时间将物品妥善保管并上交后勤工作人员。经现场清点，包内装有手机、多份重要证件等关键物品。工作人员依托线路运营信息多方联络，最终成功联系上失主，将所有物品完好交还。失主拿到失而复得的证件后激动不已，连连称赞驾驶员的责任心。

502路驾驶员魏强在途经一处人行横道时，发现一位行人的物品散落一地，当时正值红灯，来往车辆较多，散落物品不仅给行人带来困扰，也存在安全隐患。魏强在安全停稳车辆后，迅速下车，帮助行人将散落的物品拾起并转移到安全地带。行人连连摆手致谢，路边目睹这一幕的市民也纷纷为驾驶员的善举点赞。

一件件暖心小事，汇聚成城市文明的暖流。青岛城运控股城阳巴士公司的驾驶员们，在日常工作中以点滴善举传递着社会正能量，让十米车厢成为流动的文明窗口。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）