大爱之城频现暖心场景，青岛街头热心市民合力救人再登央视

5月22日，中央广播电视总台CCTV13《新闻直播间》栏目报道了青岛城运控股公交集团327路驾驶员陈丽鹏与众人合力救出被困车主的感人一幕。这是半年之内，央视《新闻直播间》第二次关注岛城街头热心市民合力救人的暖心场景。对于青岛这座大爱之城来说，危难之处仗义出手已经成为市民的常态反应。

5月20日，李沧巴士公交司机陈丽鹏驾驶327路公交车途经文昌路与唐山路路口时，一辆黑色SUV与侧方来车猛烈相撞，巨大的冲击力使该车瞬间失控侧翻倒扣在地，车主被困车中，陈丽鹏第一时间下车，尝试打开SUV车门试图救出被困车主。与此同时，车上的10余位热心乘客以及路人也陆续跑上前帮忙，直至确认车主无碍、排除起火爆炸风险后，陈丽鹏才带领乘客返回车厢。

央视截图

应急培训与企业文化，炼成“第一反应”

“看到有人被困，第一反应就是我必须去救。”陈丽鹏在事后接受采访时说道，“刚看到事故发生的时候我也很紧张，但我们的培训反复强调，救人必须先确保自身和车上乘客的安全，所以我就迅速镇静下来了。我的车上有十多个人，我必须先把公交车停稳、保证乘客安全，这是我的首要责任。”

自2025年7月成为驾驶员以来，陈丽鹏保持着无事故、无违章、无投诉的“三零”纪录。业余时间他主动向老师傅们请教，学习研究线路中的重点路段，日常工作中服务热情，尤其327路线以老年乘客为主，他经常主动帮扶老年乘客顺利乘车。

全城寻找热心乘客，让温暖延续

“热心市民是这场暖心救援的关键力量，遗憾的是事发突然，大家都没有留下彼此的姓名和联系方式。”面对镜头，陈丽鹏说道。他反复强调，这不是一个人的功劳——现场没有一位乘客袖手旁观。事情发生后，青岛公交发起了寻人活动，全城寻找那些一起救人的感人身影，希望让这份温暖延续。

一座城市的温度，不仅看危急时刻有多少人挺身而出，更看事后有多少人愿意将善意延续。从媒体主动跟进报道到市民自发留言转发，从青岛公交发起寻人到全城接力扩散——青岛人正在用行动证明：在这里，每一份善意都不会被遗忘，每一次挺身而出都会得到回响。这种良性的“善意循环”，激励着更多人成为下一个善举的主角。

央视近年来持续关注青岛街头暖心场景

时间回到2026年1月9日，《新闻直播间》以《山东青岛：老人被卷入车底，众人抬车帮助脱险》为题，报道了390路驾驶员王修帅第一时间果断停车、组织乘客和路人合力抬车救人的事迹。事后，王修帅与其中一名热心乘客被授予“李沧区见义勇为积极分子”称号。

王修帅

据悉，2021年至今，青岛公交已40余次登上中央电视台，报道内容涵盖公交驾驶员一站一停，帮助患有阿尔茨海默病的走失老人寻找回家路；疫情期间，公交驾驶员坚守一线、投身公益；春运期间，公交人帮助视障乘客顺利返乡；国庆假期，公交志愿者在站点服务八方游客等暖心故事。

（半岛全媒体记者  马正拓 通讯员 孙镜）