巨野农商银行陈集支行：筑牢老年群体金融安全屏障

大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 巨野报道

老年群体是金融服务的重点受众，也是金融诈骗、假币风险的易受侵害群体。为切实守护老年客户财产安全，筑牢基层金融安全防线，巨野农商银行陈集支行聚焦老年群体金融服务痛点与风险防范难点，持续完善适老化金融知识宣传体系，通过厅堂阵地宣教、下乡普惠宣讲的双向模式，常态化开展金融科普工作，全方位提升老年群众金融素养和风险防控能力，用心用情守护老年人的“钱袋子”。

立足网点主阵地，打造沉浸式科普场景。该支行以网点为宣传核心，常态化营造金融反诈宣传氛围，在厅堂醒目位置摆放防诈骗、反假币、非法集资防范等宣传手册与海报，依托LED显示屏滚动播放金融风险警示标语和科普短视频。针对老年客户理解慢、疑问多的特点，大堂工作人员坚持一对一、面对面贴心讲解，结合真实案例，通俗解读假币识别技巧、电信诈骗常见套路、非法集资隐蔽陷阱等实用知识，耐心解答老年人日常金融疑问，让老年客户在办理业务的同时，轻松掌握基础金融防骗、识假技能。

下沉基层一线，开展精准化普惠宣讲。为打通金融知识宣传“最后一公里”，该支行依托“金融村长”服务模式，常态化深入周边社区、乡村集市、村居广场，开展专场金融知识宣讲活动。宣讲人员结合老年群体生活习惯和金融需求，用接地气的方言、生活化的案例，重点普及反假货币辨别方法、电信诈骗识别技巧、非法集资危害等核心内容，提醒老年人不轻信陌生来电、不随意转账、不参与高风险投资。

常态化、接地气的金融科普宣传，有效填补了乡村老年群体的金融知识盲区，切实提升了老年群众的自我保护意识和风险防范能力。下一步，巨野农商银行陈集支行将持续深耕适老化金融服务，丰富宣传形式，拓宽宣传范围，持续织密老年金融安全防护网，以专业暖心的金融服务守护辖区老年群众幸福晚年。