“消失”30年的身份，邹平公安帮他找回了！

“太感谢你们了，终于帮我把困扰三十年的户籍问题解决了……”

近日，崔先生专程来到孙镇派出所，向所长杨辉送上满含真挚谢意的锦旗与感谢信。

重拾三十载家乡户籍，不仅抚平了崔先生深埋心底的缺憾，更生动诠释了公安民警，“心系群众无小事，履职尽责显担当”的为民情怀。

一份迟来的“身份”一段飘泊三十年的牵挂

崔先生自幼父母双亡，孤苦无依，为谋求生路，他于1997年远赴贵州大山中投奔堂哥，一去便是三十年。常年在外漂泊、生活拮据的他，始终无暇顾及家中户籍相关事宜，户口从本地迁出后，期间未能及时采集信息、办理二代身份证，久而久之，成了一名无户口人员。

因为没有身份证无法出远门，也无法购买农村合作医疗，生产生活也因此受到很大困扰。更让崔先生忧心的是，家中孩子目前正攻读高校研究生，即将面临入党政审等关键事项。“如果我的户口问题解决不了，不仅影响自己，更会耽误孩子的前途。”万般焦急之下，崔先生向原户籍地孙镇派出所求助，说明自己的户籍情况及存在的难题。

践行“如我在办”理念把群众的事当成自己的事

“如我在案、如我在办”是孙镇派出所始终践行的为民服务理念。在杨辉看来，崔先生的难题不是“别人的事”，而是关系群众切身利益的“心头事”。杨辉在了解事情经过后，多次与户政部门沟通协调，与户籍民警一起翻阅查找尘封多年、泛黄老旧的原始户籍档案，一丝不苟核对信息，层层补齐相关手续，全程跟进办理流程，想方设法解决崔先生户籍难题。

“他漂泊在外这么多年，最盼的就是有个身份，不影响孩子前途。”杨辉说。每一次协调、每一份材料、每一个流程，都带着对群众的共情与责任，就像解决自己的难题一样，不敢有丝毫懈怠。经过多次走访调查，当相关证据构成一个完整的证据链后，最终确认崔先生的原户籍所在地为孙镇周家村。困扰崔先生多年的户籍难题终于圆满解决，压在他心头的石头落了地，他终于可以堂堂正正地说“我是邹平人”，也为孩子求学前途扫清了障碍。

一面锦旗，一份肯定藏蓝守护的民生温度

拿到恢复的户籍证明，崔先生难掩激动之情，反复小心翼翼地摩挲着，悬了大半辈子的心终于稳稳落地。赠送锦旗的同时，他还写下了一封感谢信，字里行间满是对孙镇派出所民警尽职为民的感激：“杨所长尽职尽责、一心为民的工作态度，让身处异乡多年的我，真切感受到了家乡公安民警的温情与担当，体会到了实实在在的民生暖意。”

这封感谢信，是群众对公安工作的认可，更是对基层民警践行“如我在办”理念、用心用情服务群众的最好褒奖。孙镇派出所将始终秉持“人民至上”的初心，把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，以更细致、更暖心的服务，解决好群众的每一件“小事”，让藏蓝守护的温度，温暖每一位群众的回家路。