郓城农商银行冯为国：新思维 新视野 新方向 新动能

编者按：

为锻造一支业务精湛、作风过硬的金融通讯员铁军，提升全媒体时代的报道水准与舆情处置能力，5月26日至28日，大众日报社在荣成举办“全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班”。

本次培训采用“专题讲座+模拟演练+专家点评”相结合的方式，围绕AI赋能新闻生产、智能媒体舆论引导、流量时代金融风险管理等前沿议题展开。全省金融系统通讯员齐聚一堂，在专家授课中更新理念，在分组演练中锤炼实战能力。这些思考与收获，最终凝结为学员笔下的真感悟、真收获、真成长。

本期分享人：郓城农商银行 冯为国

初到荣成，海风拂面，带着期待与一丝忐忑走进大众日报组织的“全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班”本次培训采用“专题讲座+模拟演练+专家点评”相结合的方式，重点学习《AI赋能多维创作思路与基础流搭建》《智能媒体环境下的舆论引导与公众沟通实务》《流量时代如何做好融合媒体上的金融风险管理》等课程，让我深受启发、获益匪浅。一天学下来，忐忑早已被信心取代，心里装满沉甸甸的收获。

新知识转换新思维，让我心中有底。当听到《AI赋能多维创作思路》那堂课时，说实话，内心是震动的。AI技术的跨界应用正在重塑我们的工作方式，这让我既兴奋又紧迫。面对智能化带来的多元化新挑战，我深感新知识的匮乏。今后将主动拥抱技术变革，做好人工智能与宣传工作高度融合的新课题，积极寻求新方法，这才是我们该有的姿态。

新视野提升底气，增强工作自信。《智能媒体环境下的舆论引导与公众沟通实务》这门课，讲得深入浅出，却句句戳中要害。准确把握舆情潜伏期、爆发期、消退期、去尾期的处理时机，学会按照舆情成因科学研判、精准施策——这些不再是纸上的理论，说句心里话，这才是我们最缺的"实战弹药"。在解决舆情时机操作中，必须真正做到心中有数、遇事不慌，提升迎难而上、敢作敢为的底气。

新方向规划新目标，让我思路清晰。几天下来，最大的感受是：不能只是闷头干；要厘清思路、策划在前、保证实效，要坚持前瞻性与匹配性相统一，真正落到每一篇报道、每一次沟通中去，确保宣传工作有的放矢，努力撰写出贴近生活高质量作品。

新动能决定新方法，让我谨记“五要五不要”即要讲事实、不要讲判断；要真道歉、不要诉委屈；要谈反思、不要讲个例；要讲措施、不要空表态；要说白话、不要说术语。这五条防范化解舆情原则，我反复默念好几遍。因此要克服惯性思维，把“知识变常识、事实变共识”才能恰到好处的处理解决问题，谨言慎行，守好规矩。

新典型激发新斗志，让我热血涌动。烟台、邹平、利津等农商银行的做法让人眼前一亮。尤其是邹平农商银行，将直播从“尝鲜工具”升级为“标准化服务资产”实现宣传集约化高效应，为我们提供可复制、可推广的宝贵经验。通过高频生活需求带动低频金融需求——这种敢于破局的劲头，让我由衷敬佩，也让我暗暗给自己鼓劲：我们也能做到。

这次培训学习，既是充电，更是洗礼。带着这份沉甸甸的收获回去，我有信心、有热情，更有行动力。我愿做一名有思维、有视野、有方向、有动能的农商银行宣传工作者，为维护辖域金融稳定，提升农商银行社会形象，踏踏实实贡献自己的力量。