平阴农商银行田羽：以“智”提效 顺势而为

编者按：

为锻造一支业务精湛、作风过硬的金融通讯员铁军，提升全媒体时代的报道水准与舆情处置能力，5月26日至28日，大众日报社在荣成举办“全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班”。

本次培训采用“专题讲座+模拟演练+专家点评”相结合的方式，围绕AI赋能新闻生产、智能媒体舆论引导、流量时代金融风险管理等前沿议题展开。全省金融系统通讯员齐聚一堂，在专家授课中更新理念，在分组演练中锤炼实战能力。这些思考与收获，最终凝结为学员笔下的真感悟、真收获、真成长。

本期分享人：平阴农商银行 田羽

5月26日至28日，我有幸参加了全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班。这场聚焦前沿、直击痛点的思想碰撞，让我受益匪浅。特别是围绕AI赋能多维创作、智能媒体环境下的舆论引导以及融合媒体金融风险管理等课程，让我对舆情处置中应知之势、应为之策有了更深的体悟。

AI赋能，打开了多维创作的“新窗口”。老师讲授的AI辅助创作与基础工作流搭建，让我看到了信息宣传提效增质的无限可能。过去，我们基层宣传人员常困于素材加工慢、创意枯竭。现在，利用AI工具可以快速生成文案、海报甚至短视频初稿，再结合银行“服务三农、支小支微”的鲜活案例进行深度打磨，就能搭建起多平台、多维度的内容矩阵。这不只是效率的提升，更是让金融好故事以更生动、更快捷的方式抵达用户，夯实了我们自主发声的基础流量池。

应势而动，掌握了舆论引导的“金钥匙”。课程中关于智能媒体环境下舆论引导与公众沟通实务的内容，极具实战性。全媒体时代，从人人都是麦克风到人人都可创作，负面舆情往往在“对话缺失”中发酵。我深刻认识到，舆情处置不能靠“堵”，而要靠“疏”，必须把握“时度效”，学会用真诚、专业且带有温度的话语体系与公众沟通。

实战演练，收获了应对处置的“真功夫”。从舆情突发时如何接受媒体采访、如何把握受访礼仪与应答分寸，到对外声明的撰写思路与措辞考量，再到新闻发布会的全流程准备，一场场情景模拟下来，我深刻体会到，面对镜头和公众，一个细微的表情、一句不妥的表述，都可能引发次生舆情。这些“真刀真枪”的演练，让我更真切地感受到，舆情处置难在细节、贵在分寸。

知势者智，顺势者赢。这次培训让我看清了融合媒体环境下金融宣传与舆情工作的“势”。今后，我会把所学内化为工作本能，用好AI这一新质生产力，讲好农商助农兴企的暖心故事；同时更加敏锐地感知舆情态势，筑牢声誉风险防线，为金融事业高质量发展营造更清朗的舆论环境。

（大众新闻记者 胡羽）