荣成农商银行刘佳楠：把握舆情发展全周期，以智提质金融宣传工作

编者按：

为锻造一支业务精湛、作风过硬的金融通讯员铁军，提升全媒体时代的报道水准与舆情处置能力，5月26日至28日，大众日报社在荣成举办“全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班”。

本次培训采用“专题讲座+模拟演练+专家点评”相结合的方式，围绕AI赋能新闻生产、智能媒体舆论引导、流量时代金融风险管理等前沿议题展开。全省金融系统通讯员齐聚一堂，在专家授课中更新理念，在分组演练中锤炼实战能力。这些思考与收获，最终凝结为学员笔下的真感悟、真收获、真成长。

本期分享人：荣成农商银行 刘佳楠

近日，我参加了2026年全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通专题培训班。此次培训内容紧贴新时代金融宣传与舆情工作新形势、新要求，兼具理论高度、实操深度和行业针对性，让我受益匪浅、收获颇丰，对金融宣传创作、舆情处置和新媒体风控工作有了全新且系统的认知。

上午，唐浩鑫老师围绕《AI赋能：多维创作思路与基础流搭建》展开授课，系统讲解了人工智能在宣传工作中的应用逻辑与实操方法。课程打破了传统金融宣传的固有思维，让我认识到AI技术是新时代金融宣传提质增效的重要抓手。通过学习，我认识了AI多维创作的基础思路与流程搭建方法，明晰了如何借助新技术丰富宣传形式、挖掘宣传素材、提升内容创作效率，为金融宣传工作数字化、智能化转型提供了全新思路。

下午的课程更是贴合金融工作实战需求，寇佳婵老师、李颖老师结合海量真实典型案例，分别解读了舆论引导公众沟通实务、融合媒体下的金融风险管理核心要点。授课深入浅出、剖析透彻，让我精准把握了当下细节+定义+情绪+流量的全新舆情发展态势。同时，我对舆情潜伏期、爆发期、消退期、长尾期四个完整发展阶段的特征、风险点和处置重点有了清晰认知，彻底扭转了以往碎片化、片面化的舆情工作思维。

此次培训让我深刻意识到，新媒体时代金融舆情工作复杂多变、风险隐蔽性强，宣传发声、舆情处置、风险防控密不可分。下一步，我将把本次所学知识学以致用、融会贯通，主动拥抱AI新技术，创新金融宣传模式。同时立足岗位，树立全周期舆情管理思维，精准研判舆情态势、规范沟通处置流程，严守金融舆论阵地，以专业能力筑牢金融行业舆论安全与风险防控防线，为金融行业高质量发展保驾护航。