以服务暖民心 福山区精康服务体系全面成型

大众网记者 王瑜 通讯员 葛世凤 李萍 烟台报道

近年来，福山区持续深耕精神障碍社区康复服务领域，不断优化服务模式、拓展服务阵地，逐步搭建起以区级精神康复指导中心为核心、6个社区康爱驿站为辅的精神障碍康复服务体系，以常态化、专业化服务，全力守护辖区精神障碍患者身心健康，助力患者稳步回归社会。

福山区精神障碍社区康复服务起步于2022年，组织医护人员、社工等力量，深入患者家中开展量表评估、用药指导、陪伴沟通等基础服务，用贴心关怀搭建起与特殊群体的沟通桥梁。2024年，服务模式升级，在保留入户服务优势的基础上，创新打造社区康复服务载体——康爱驿站。首批4个驿站落地各社区，兼顾入户帮扶与集中康复服务，让病情稳定、康复状态良好的患者前往站点，针对性开展社交训练、就业辅导、康复拓展等活动。

2025年，福山区康爱驿站服务阵地持续扩容，在原有基础上新增2个站点，6个康爱驿站分别布局于清洋、福新、东厅、门楼4个街道，实现重点街道区域全面覆盖。各站点始终保持常态化、规范化运营，持续为辖区不同群体提供精准康复服务。各驿站均配备专业医护、社工等服务团队，立足各街道患者实际需求，量身打造个性化康复服务方案，开展精细化、针对性康复服务。

2026年，福山区精神障碍社区康复服务迈入体系化、标准化、规范化新阶段。福山区民政局成立区级精神康复指导中心，统筹全区康复服务规划、专业培训、资源整合，全面强化顶层设计与技术支撑。在“1个区级指导中心+6个社区康爱驿站”基础上，进一步打通民政、社工、医疗、社区多方协作链条，健全筛查评估、康复训练、心理疏导、社会融入、就业支持、家庭照护指导全链条服务，真正形成“一核引领、多点支撑、全域覆盖、全程服务”的闭环工作格局，为全区精神障碍患者提供更专业、更稳定、更可及的常态化康复支持，让特殊群体在家门口就能享受到优质暖心的康复服务。

下一步，全区将持续深化“1中心+6驿站”服务模式，不断优化服务内容、创新服务形式，全力提升精神障碍社区康复服务水平，用心用情为特殊群体保驾护航，助力更多患者融入家庭、回归社会，切实筑牢民生保障底线。