中国人寿泰安分公司寿险消费风险提示

为切实保护您的合法权益，引导理性投保、防范风险，特此发布寿险消费核心风险提示，请您务必知悉并审慎对待：

一、警惕销售误导，拒绝“高收益”陷阱

寿险核心是风险保障（身故、重疾、医疗等），分红险、万能险、增额终身寿险等产品收益不保证，无“保本高息、稳赚不赔、随时支取无损失” 。

所有承诺以保险合同条款为准，口头承诺、收益演示不具法律效力，切勿轻信“停售炒作、内部名额、返现送礼”等营销话术。

二、如实告知健康状况，避免理赔纠纷

投保时须完整、如实告知被保险人健康状况、既往病史、体检异常、职业及财务情况，不得隐瞒或遗漏 。

未如实告知可能导致合同无效、出险拒赔、保费损失，保障彻底落空，切勿心存侥幸。

三、明晰长期险退保风险，理性规划缴费

寿险多为长期合同，提前退保仅返还现金价值，前期退保损失极大，可能远低于已交保费。

期交保费建议不超过家庭年收入20%，避免因缴费压力导致断保、退保，造成经济损失。

四、远离“代理退保”黑产，守护信息与资金安全

警惕声称“全额退保、维权理赔”的不法中介，其以高额手续费、套取个人信息、侵占退保资金为目的 。

切勿提供身份证、银行卡、保单号、短信验证码等敏感信息，避免信息泄露、诈骗转账、法律风险 。

五、保护个人信息，防范电信诈骗

不点击陌生链接、不下载非官方APP、不向陌生账户转账 。

遇自称“保险公司客服、理赔专员、监管人员”要求转账、提供隐私信息的，务必通过官方渠道核实，严防诈骗 。

六、理性维权，依法解决纠纷

保险责任、免责条款、理赔条件、等待期等以合同书面条款为准，请仔细阅读并留存合同、投保单、回访记录等资料。

如有争议，优先通过保险公司官方客服、网点协商解决；协商不成，可向保险行业协会申请调解或通过法律途径维权 。

（通讯员 高阳）