东明农商银行焦楼支行:上门服务暖人心,金融普惠零距离
大众报业·齐鲁壹点 2026-05-28 06:34:06
清晨,东明农商银行焦楼支行营业厅大门刚一敞开,几位工作人员就已做好准备。他们认真清点移动设备和宣传材料,将打印机和电脑小心地搬上车。这支“移动服务队”满怀热忱,向着辖内半坡杨村进发,他们深知,这是一次打通金融服务乡村“最后一百米”的暖心之旅。
在焦楼村委大院,工作人员摆好几张方桌,铺上桌布,迅速调试设备。不一会儿,闻讯而来的乡亲们便围拢过来,队伍在树荫下逐渐排开。人群中,许多白发苍苍的长者紧握着崭新的社保卡,眼中既有对操作的迷茫,又满是期待。工作人员借助村委会大喇叭,耐心细致地讲解社保卡激活流程和使用事项,清晰的声音一次次回荡在人群中,如同春风抚慰着老人们的焦虑与不安。
人群里,杨先生格外显眼。他端坐在桌前,手中紧紧握着社保卡,神情如同面对一道难题。掏出身份证时,他的手指微微颤抖,老花镜滑到了鼻尖。每一道激活程序对他来说,都像是难以跨越的障碍。工作人员赶忙俯下身,轻声解释,引导杨先生的手指按下确认键。当“激活成功”的提示音响起,杨先生紧锁的眉头瞬间舒展开来,脸上绽开了灿烂的笑容:“真没想到,不用出村,你们就把服务送到家门口了!这卡拿在手里,心里踏实多了!”他紧紧握住工作人员的手,那粗糙手掌传递出的温度,是对银行服务最真挚的认可。
忙碌之中,工作人员也没有忘记那些行动不便的乡亲。他们扛着设备走进光线昏暗的院落,在炕头桌边俯身操作,每一个步骤都严谨细致。他们专注的神情,仿佛手中托举的是乡亲们沉甸甸的信任与期盼。一位卧病多年的老人完成激活后,眼中闪烁着感动的泪花:“我这身体出不了门,你们一来,社保卡就激活了,真是暖到我心里了……”
金融服务如同人体的“毛细血管”,只有深入乡村的每一处角落,才能将温暖与便利送到村民身边。此次服务行动中,东明农商银行焦楼支行的员工们用脚步拓展了服务的范围,用热情拉近了与村民的距离。他们用实际行动证明:金融的温度,并非源于高楼大厦的华丽,而是来自于贴近土地时的真诚与付出。他们让金融服务的光芒穿透阻碍,照亮每一个被忽视的角落,照亮每一张淳朴的笑脸,也彰显了普惠金融的初心与使命:不让任何一位乡亲在时代发展的浪潮中掉队。
大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 周生宝
责任编辑:周千清
