东明农商银行三春支行：五月奋进，书写金融服务新篇章

五月，暖风轻拂，正是实干奋进的黄金时节。东明农商银行三春支行在总行党委的坚强领导下，以积极进取的姿态，扎实推进存款营销、贷款投放、金融宣传、服务升级等各项工作，充分展现出基层农商行的责任与担当。

头雁领航，凝聚团队强大合力

“干部先干一步，员工才能跟上一路。”在三春支行，支行行长以身作则、靠前指挥，成为引领团队前进的“头雁”。他们每日清晨组织晨会，精准传达总行工作部署，将当日任务细化分解，明确工作重点与攻坚方向。白天，支行行长带头深入乡村、商户，走进田间地头，了解农户春耕夏种的资金需求，主动对接小微企业的经营难题，现场解决业务推进中遇到的问题。傍晚时分，他们又组织员工复盘当日工作，梳理短板不足，优化次日工作计划，常常加班至深夜，只为确保各项工作能够有序推进。

支行全体员工凝心聚力，打破岗位界限，形成了“人人有任务、个个勇争先”的良好工作氛围。内勤员工坚守厅堂，以高效的服务办理柜面业务，耐心解答客户的每一个疑问，全力保障服务质量；外勤员工则主动出击，不惧酷暑，奔走于乡镇村落、大街小巷，积极开展客户走访、产品营销和金融服务工作。

暖心服务，聚焦细节关怀客户

“服务无小事，细节暖人心。”三春支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，从细节入手，不断优化服务流程，提升服务质量。在厅堂内，支行配备了便民服务箱、老花镜、爱心座椅等设施，为老年客户和特殊群体提供贴心周到的服务。员工们着装规范、微笑服务，业务办理高效快捷，对客户的疑问更是耐心回应。

对于行动不便的老年客户和卧床群众，支行主动安排员工上门，为他们办理密码重置、社保卡激活、养老金认证等业务，真正打通了金融服务的“最后一公里”。

砥砺前行，助力地方经济发展

整个五月，东明农商银行三春支行全体员工齐心协力、拼搏奋进，圆满完成了各项阶段性任务。未来，该支行将继续坚守初心、勇担使命，以更加饱满的热情、更加务实的作风，服务地方百姓，为地方经济的高质量发展贡献农商力量。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 周望森