东明县：“沙窝暖心汇” 情暖黄河滩

大众网记者 王奉国 东明报道

在东明县沙窝镇翰林苑新村的村头广场上，“暖心便民”志愿服务队的志愿者们正忙着为老人们理发、量血压，磨刀师傅的摊位前也排起了长队。这样的暖心场景，在沙窝镇的各个村台每周都会上演。自2021年6月启动以来，“沙窝暖心汇”邻里守望志愿服务项目紧扣黄河滩区迁建后续治理实际需求，打造五大特色服务子品牌，用点滴行动传递温暖力量。截至目前，项目已吸纳注册志愿者1860人，组建专业化服务队39支，开展活动800余场次，惠及群众2.8万人次。

党建铸魂，筑牢志愿服务扎根滩区的红色根基

沙窝镇始终把党的领导贯穿志愿服务全过程、各环节，以党建为统领，以网格为支撑，以队伍为骨干，构建起横向到边、纵向到底的志愿服务组织体系，破解了农村志愿服务“覆盖难、持续难、扎根难”的痛点。

坚持高位统筹，构建三级联动责任体系。由镇党委书记牵头抓总，建立“镇级总队——村级分队——网格小组”三级管理架构，将志愿服务纳入乡村振兴和基层治理评价体系，形成纵向贯通、责任清晰的组织领导格局，实现志愿力量由“散”到“聚”、工作推进由“虚”向“实”。

织密服务网格，激活基层治理末梢。依托农村熟人社会特点，以行政村为单位划分网格化服务圈，推动力量下沉、精准对接。组建党员先锋队、青年突击队、巾帼服务队等39支队伍，党员志愿者占比达18.2%，覆盖政策宣讲、技术帮扶、矛盾调解、暖心关爱等重点领域，实现人在网中走、事在格中办，推动志愿服务从“阶段性活动”向“常态化供给”转变。

健全闭环机制，提升服务精准度。建立“群众点单——站点派单——志愿者接单——群众评单”的闭环运行机制，依托村级站点实时收集诉求、精准匹配资源、及时反馈评价，变“被动服务”为“主动问需”，做到件件有回应、事事有着落，有效提升了服务响应速度和群众满意度。

精准滴灌，五大特色品牌温暖千家万户

志愿服务的初心，是聚焦群众所需、回应群众所盼。“沙窝暖心汇”摒弃粗放式服务模式，精准对接滩区群众急难愁盼问题，打造了一批供需适配、务实管用的特色服务子品牌，把暖心服务精准送到群众心坎里。

“暖心便民”，打通服务“最后一米”。“以前剪头发要跑到镇上，来回得半个多小时，现在志愿者直接到村里来，免费给我们理发，真是太方便了！”沙窝镇朱刘口村的王大娘一边理发一边笑着说。

“暖心便民”志愿服务队坚持从群众最关心的小事入手，常态化开展爱心义剪、健康义诊、便民磨刀等接地气服务，志愿者带着工具走村入户，累计服务群众2000余人次，于细微处破解生活“小难题”、传递“微关怀”。

“孤困童行”，点亮困境儿童希望。针对孤困儿童缺乏关爱、生活困难等问题，“孤困童行”关爱服务队联合民政、教育等多部门深入村台走访摸排，建立孤困儿童信息台账，开展常态化精准帮扶。志愿者们定期为孩子们送去过冬物资、学习用品，陪他们聊天、做游戏。2026年春节期间专项开展“新春送暖・爱心筑梦”活动，实现辖区108户孤困儿童走访慰问全覆盖，用持续陪伴为孩子们点亮成长希望之光。

“希望小屋”，实现从焕新到焕彩。“以前我只能在堆满杂物的桌子上写作业，现在有了自己的房间和书桌，学习也更有劲头了！”沙窝镇一中学生邢凯鑫开心地说。依托共青团“希望小屋”专项项目，“沙窝暖心汇”为44户困境儿童打造了专属独立学习空间，配套开展学业辅导、心理疏导、励志教育等跟踪服务。邢凯鑫搬进“希望小屋”后，学习成绩稳居班级前列，获评菏泽市“新时代好少年”，真正实现了从“小屋焕新”到“精神焕彩”的成长蜕变。

“应急排涝”，风雨中筑起安全屏障。沙窝镇地处黄河滩区，防汛排涝任务艰巨。项目组建应急排涝志愿服务突击队，队员们24小时待命，随时做好应急响应准备。2025年秋汛期间，持续强降雨导致部分村庄和农田出现内涝，志愿者们闻令而动、向险而行，全力投入到抽排水、沟渠清淤、助农排涝等工作中，累计出动志愿者500余人次，排除农田积水200余亩，在风雨中为群众筑起了一道坚实的“防汛屏障”。

“文化惠民”，涵养淳朴文明乡风。深挖滩区特色文化资源，“文化惠民”润心服务队年均开展“送戏下乡”惠民演出15场，把舞台搭在村民家门口。2026年元宵佳节，在翰林苑新村创新举办民俗锣鼓展演，以村道作舞台、红墙为布景，铿锵鼓点吸引2000余名群众驻足参与，用传统民俗串起邻里深情，同步开展全民阅读系列活动，依托农家书屋组织读书分享会、亲子阅读日，以书香墨韵涵养淳朴文明乡风。

成效显著，绘就滩区治理和谐画卷

如今的沙窝镇，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已成为群众的普遍共识。辖区群众志愿服务参与率从项目实施前的5%跃升至25%，推动基层治理从政府“独角戏”向全民“大合唱”转变，矛盾纠纷有效化解在基层网格，辖区治安环境持续向好。

项目聚焦“一老一小一特”群体，建立常态化精准关爱机制，累计解决群众急难愁盼问题300余件，特殊群体的幸福感、获得感显著增强。经过近五年的实践检验，“沙窝暖心汇”已形成一套成熟完备、易于推广的运行体系，探索出“政府投入+社会资源+自我造血”相结合的可持续保障路径，为同类地区开展农村志愿服务提供了可复制、可推广的“沙窝样本”。

微光成炬，温暖滩区；邻里守望，共筑家园。下一步，沙窝镇将持续深化“党建引领+网格支撑+精准服务”模式，不断拓展服务外延、提升服务质量，让“邻里互帮、守望相助”的文明乡风成为滩区最温暖的底色，为全面推进乡村振兴、书写黄河滩区高质量发展“暖心答卷”注入源源不断的志愿动能。