齐鲁晚报社会责任报告（2025年度）

一、前言

1.媒体概况

齐鲁晚报是由大众报业集团主办的山东省唯一的省级晚报，1988年1月1日创刊，由邓小平同志亲自题写报头。创刊30余年来，齐鲁晚报坚持唱响主旋律、传递正能量，在山东都市生活类报纸中起到舆论领唱作用，是全省乃至全国知名媒体品牌，连续多年入选“世界媒体500强”“世界品牌实验室亚洲500强”“中国500最具价值品牌”。

2025年齐鲁晚报坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，全面践行习近平文化思想。一年来，内容生产出彩出新，用户黏性和活跃度再上新台阶，技术研发取得重大突破，经营结构进一步优化，团队凝聚力战斗力不断增强，媒体影响力和经营力进一步提升。截至2025年底，齐鲁晚报·齐鲁壹点报网端微融媒矩阵总覆盖人群超过2.2亿。

2.社会责任理念

齐鲁晚报·齐鲁壹点始终坚持正确舆论导向，勇于担当媒体责任，以“服务读者、奉献社会、成就自我”为核心价值理念，唱响主旋律，传递正能量。

3.获奖情况

截至2025年底，齐鲁晚报•齐鲁壹点获评“中国500最具价值品牌”“亚洲品牌500强”；齐鲁壹点获评国家高新技术企业、全国宣传系统先进集体、省人才效能提升重点平台、省科学技术进步奖、省绿色低碳高质量发展先行区建设试点、省“一企一技术”研发中心、省瞪羚企业、省工人先锋号等累计40余项省级以上荣誉或资质。

二、政治责任

1.政治方向

2025年，齐鲁晚报终坚持正确的政治方向和舆论导向，围绕党中央重大战略决策、重要会议和关键节点，以精品内容做强主流舆论，以正向引导凝聚社会共识，以监督履职维护群众利益，以国际传播讲好中国故事。

（一）重大主题报道精品迭出

围绕宣传贯彻党的二十大及二十届历次全会精神、党中央重大战略决策和重要节点，推出《沿着总书记的足迹》《我们的抗战》《非凡“十四五”》等一系列重大主题报道，彰显国家情怀和时代担当，全面传递山东声音，展现山东在全国发展大局中走在前、挑大梁的新作为、新成就。

为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，策划推出“我们的抗战”大型融媒报道，历经十个月打造10集微纪录片，以小故事讲述大历史，聚焦山东为民族解放作出的时代贡献，系列报道全网阅读量超5000万，收获7条微博热搜，被学习强国等多家主流媒体平台广泛转载。同时，围绕山东消费季、尼山论坛、孔子文化节、暴雨汛情等重要节点与重大事件，开展系列融合报道，通过前瞻性议题设置、创新技术应用和全平台分发传播，实现传播力与影响力双提升。

1.沿着总书记的足迹·蹲点报道丨奋楫争先，山东开拓改革创新之路

2.推出“我们的抗战”大型融媒报道。

10集纪录片再现齐鲁大地波澜壮阔的抗战历史画卷，全景式展现山东为民族解放作出的时代贡献。

（二）正能量澎湃大流量

强化热点引导，坚持向上向善的内容导向，积极介入全省、全国热点新闻，打造一批有传播力、引导力、影响力的融媒作品，让正能量实现大流量。聚焦烟台小伙姜昭鹏为救同学缺考职教高考、潍坊援坦医生张军桥救人牺牲、5元自助餐背后的全网暖意等暖心事件开展深度报道，彰显善行正义与社会温情。

其中，烟台小伙救人缺考系列报道8天发布产品近400条，3次登上全国热搜榜，两次位居第一，全网浏览量近2亿次，入选中宣部“三好作品”好报道类第一名；张军桥救人牺牲系列报道实现“5个首发、1个独家、4次热搜第一”，全网浏览量突破6890万。

1.推出“考试还有下次，生命只有一次——烟台小伙为救同学缺考职教高考”专题报道。

2.推出张军桥救人牺牲系列报道。

  （三）舆论监督尽职尽责

充分发挥主流媒体舆论监督功能，直面社会乱象，以有力监督推动问题整改，维护公平正义与群众合法权益。针对景区花车乱象、停车场强制“包夜”、手机里的“技术霸凌”等社会热点问题开展深度监督报道，直面问题刨根问底，全程追踪推动整改，有效促进社会治理提质增效，切实维护了广大人民群众的正当利益。

三问花车乱象①| 漫天要价、乱闯红灯，济南花车为何频频宰客？（2025.10.08）

三问花车乱象②|多次整治又回潮，济南花车真的无解？（2025.10.09）

三问花车乱象③|触及城市治理“堵点”，花车到底归谁管（2025.10.10）

2.《壹点探针｜手机里的“技术霸凌”：开屏广告为何成了失控地带？》（2025.7.1）

（四）加强国际传播，讲好中国故事山东篇章

为讲好山东故事、传播好山东声音，齐鲁晚报不断加强国际传播能力建设，上线对外传播英文频道，月均发稿量保持100篇左右，持续保持高活跃度与更新频率。稿件在转载新华社、中国日报、环球时报等权威外宣媒体内容的同时，深耕原创内容，以好客山东、好品山东、好景山东推介及孔孟文化对外传播为基调，推出“国际老乡的山东年”“文物里的光阴”“守艺济宁”等多个原创栏目，单个策划全网传播量突破600万，海外平台触达近10万人次。

1.国际传播力情况

三、架起“连心桥”，践行主流媒体社会责任

齐鲁晚报始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行网上群众路线，以精准服务链接用户、以公益行动温暖社会、以媒体担当助力社会治理，切实履行主流媒体社会责任。

（一）践行网上群众路线，激活用户生态内生动力

坚持以用户为中心，依托齐鲁壹点平台功能矩阵，持续聚合用户生产力，走好新时代网上群众路线。截至2025年底，齐鲁壹点“情报站”和“壹点号”累计收到用户生产内容58.5万余条，用户内容生产登上热搜热榜1180条。“壹点号”用户规模持续壮大，UGC、PUGC、AIGC内容产能持续提升，成为平台内容生产的重要支撑。壹点相亲创新推出全国首个婚恋交友智能体、AI微短剧、数字交友小游戏等产品，上线国内首个元宇宙数字交友空间，用户规模持续扩大，为广大用户提供了多元化的交友服务。

（二）深度参与社会治理，用心解决群众急难愁盼

依托“找记者上壹点”栏目，搭建起700多位记者的在线服务平台，实现记者与用户的高效连接、即时互动。重点打造《壹点帮办》新闻视频栏目，上线壹点帮办小程序，用户超5万人，2025年累计收到群众各类求助线索3973条，帮助用户解决问题1300余个，发布稿件449篇，开展帮办直播40场，专题阅读量1.19亿，55篇稿件登上微博热搜和头条热榜，全网总阅读量超4.1亿，切实把媒体监督效能转化为社会治理实效，打通了服务群众的“最后一公里”。

（三）升级公益服务体系，持续传递向善力量

齐鲁晚报大力培育和践行社会主义核心价值观，以壹点公益品牌为核心，持续升级公益服务体系，引领社会文明风尚。2025年，齐鲁晚报全年刊发公益广告394次共计117个整版，齐鲁壹点客户端全年发布公益广告1000余次，内容涵盖环保、教育、健康、移风易俗等多个领域，结合节日热点推出系列主题公益宣传，有效提升社会公益共识。

依托齐鲁晚报志愿服务中心，壹点公益全年开展公益活动320余场，入驻用户超5万人，服务超20万人次，涵盖助学、助困、助残、特殊关爱、公益倡导等多个板块。启动“大树计划”为100名困境学子送去助学金；为乡村小学捐建爱心图书2万余册；第十届社区文化节落地30场社区活动，将便民服务送到居民家门口；开启暑期公益夏令营、公益植树、爱心义卖、无障碍观影等多元公益活动；兵妈妈爱心团全年开展50余场暖心活动，以家常滋味守护消防救援人员。同时，通过公益报道挖掘传播跨越海峡寻亲、残疾人反哺家乡等暖心故事，让善意跨越山海，让公益之光照亮更多角落。

1.壹点公益志愿服务活动

（1）筑梦成长。2025年，壹点公益联动爱心企业开启“大树计划”，为100名困境学子送去助学金，助力他们的求学路。

（2）邻里守望。继续深耕社区，2025年第十届社区文化节启幕，30场社区活动，将便民服务、文化演出送到居民家门口，打通服务群众的“最后一公里”。

（3）书香传情。2025年，壹点公益持续开启爱心图书捐赠活动，为乡村小学捐建爱心图书2万余册，让知识的光芒照亮孩子们的成才之路。

（4）善传千里。2025年，壹点公益发挥媒体属性，采访报道跨越海峡帮台湾同胞寻亲、凌晨送牛奶的大龄孤独症母子、勤学懂事的14岁女孩金枝、虽是残疾人却反哺家乡为乡村老人提供免费午餐的张传宝夫妇等故事，让善意跨越千里，温暖更多人。

（5）公益相伴。2025年，壹点公益开启暑期公益夏令营活动，邀请来自全省各地的困境学子代表来到济南，在公益研学中增长见识，用陪伴点亮他们的星空。

（6）绿动齐鲁。2025年，壹点公益开启“绿动齐鲁”公益植树及绿色低碳环保行动，组织志愿者在黄河边种下树苗，在社区开启绿色环保宣传活动，为齐鲁大地增添片片新绿。

（7）爱暖无声。壹点公益聚焦听力障碍群体，组织免费观影活动，让无声世界也能感受光影魅力。

（8）“妈妈水饺”。2025 年，壹点公益兵妈妈爱心团志愿者暖心同行，每周为消防员下厨做饭、包水饺，全年开展活动50余场，以家常滋味传递妈妈般的关爱，用温情守护逆行英雄。

四、落实阵地建设责任，优化创新融媒业态

1.全媒体传播体系建设取得显著成效

坚持以互联网思维主导资源配置，推动主力军全面挺进主战场，全媒体传播体系建设迈上新台阶。截至2025年底，齐鲁晚报・齐鲁壹点全媒体覆盖人群超2.2亿，核心客户端齐鲁壹点下载量超过1.17亿。

平台账号矩阵影响力持续领跑，“齐鲁晚报・果然视频”官方抖音号粉丝量突破3200万，在中宣部主流媒体所办新媒体传播效果评价中，连续九个月入围排行榜前十，全年位列全国第七位；“齐鲁晚报”官方微博粉丝量1700万，在中宣部主流媒体所办新媒体传播效果评价中，四月份排名全国第九位，是山东省首个也是唯一一个进入全国前十的微博账号；“齐鲁壹点”官方头条号粉丝量超820万，“齐鲁壹点・果然视频”官方快手号粉丝量超630万，视频号粉丝量突破400万，各平台账号均实现粉丝量与影响力稳步提升。

2.数智技术与产品体系全面革新

2025年，齐鲁晚报不断革新数智生态。持续推进产品迭代与技术创新，齐鲁壹点客户端改版上线12.0版，从产品功能、用户互动、数智应用等多维度实现全面提升。“壹点天玑”传媒大模型推出数字记者智能体；“壹点天元”元宇宙平台获评中国元宇宙五星级供应商；“壹点天成”数字人平台打造60余款数字人，推出3D超写实“孔子”数字人，亮相儒商大会等多个重大活动。完成繁星・智能体开发平台、浩宇・文旅数字化平台、文趣・文化数字创意平台、灵溪・小游戏开发平台等数字化平台的迭代升级，持续强化技术场景应用能力。

3.全面优化产业布局，提升融媒业态发展质效

2025年，齐鲁晚报持续优化“传媒+N”融媒业态，多元经营布局实现量质齐升。重大IP活动带动作用显著，齐鲁国际车展升级月度常态化办展模式，全年营收突破5000万元；主办好品金融评选活动，打造山东最具影响力的金融服务品牌；山东高招会吸引300余家单位参展，推出“壹点如愿”AI智能体。联合中宣部宣传舆情研究中心、“学习强国”学习平台主办首期“人工智能+”舆情治理高级研修班，还举办了尼山金融文化论坛、黄河流域孕婴童产业博览会、首届山东数字文化电竞动漫节等活动，实现社会效益与经济效益双丰收。

行业平台活力持续释放，齐鲁农超入驻企业5600余家，交易额超2亿元，被纳入省“十五五”规划重点工程，获评农业强省建设先进集体；“少年强”平台覆盖近千所学校；“车行齐鲁”平台入驻40个汽车品牌，使用人次超260万。天一会展积极拓展省外市场，服务项目覆盖6个省份，打造了营收增长新赛道。

齐鲁国际车展

齐鲁农超

五、坚持以人为本，锻造高素质专业化人才队伍

（一）完善制度建设，充分保障员工合法权益

齐鲁晚报严格执行国家劳动用工法律法规，依法与员工签订劳动合同，实行科学合理的薪酬分配制度，依法为员工足额缴纳社会保险，按照国家规定保障员工各类带薪休假权利，切实维护员工的劳动权、休息权等合法权益。

持续深化体制机制改革，优化组织架构、业务流程与考核体系，积极推行“揭榜挂帅”“项目制”“工作室”等灵活组织形式，建立与发展目标相匹配的考核激励机制，突出业绩导向，强化考核结果与薪酬、晋升挂钩，全面激活员工干事创业热情。

（二）深化人才引育，全面提升队伍专业能力

2025年，齐鲁晚报依托省人才效能提升重点平台，系统构建人才引育体系，着力破解复合型人才结构性短缺难题。建立“老带新、传帮带”培养机制，由资深骨干担任指导老师，助力青年人才快速成长；推行青年员工轮训制度，安排地方青年员工到总部开展系统轮训，全面提升青年人才综合素养。2025年，围绕融媒精品创作、融媒素养提升、融媒创新运营、融媒技术应用四大主题，开展系列专业培训，聘请中国传媒大学等高校教授与行业实战专家授课，全面提升员工业务素质与专业技能，为员工职业发展搭建广阔平台。

（三）丰富文体生活，凝聚团队奋进合力

积极开展各类群众性文体活动，推动群团组织团结动员职工群众围绕企业改革发展建功立业。2025年，组织开展“打卡红色地标凝聚奋进力量”主题党日活动、“‘羽’你同行挥拍共赢”羽毛球比赛、“为突破者喝彩”记者节演讲比赛、健步走、急救培训、义务植树、妇女节主题活动、程序员日主题活动、健身公益课、观影活动等一系列有益身心的文体活动，不断提升员工的安心感、获得感、幸福感，凝聚起干部职工干事创业的强大合力，为高质量发展注入源源不断的内生动力。

六、安全责任

齐鲁晚报坚持正确的政治方向、舆论导向，坚决反对低俗化、过度娱乐化等不良倾向。严格落实原创稿件“三审三校”制度，建立常态化巡查制度，2025年全年未发生严重政治导向错误。

七、道德责任

1.遵守职业规范

齐鲁晚报对采编流程严格把关保证新闻真实性。每日举行采前会和编前会，对选题把关和调度。重大事件须经多个信源核实，新闻写作保持客观中立。完善主动追责机制，每天对报道偏差进行自查自纠。对有偿新闻零容忍，坚决杜绝利用舆论监督搞新闻敲诈。自觉抵制三俗内容，不为获取流量发布标题党的新闻。

尊重原创，保护版权。对新闻作品作者在明显位置予以标注，转载稿件时，标明稿件来源和出处，对需要授权才能发布的内容，在获得作者授权后再发布。

2.维护社会公德

弘扬社会正气，对不良现象予以抨击，引导大家形成良好的社会公德。加大对善人善行的报道力度，开设《凡人歌》栏目，联合阿里巴巴天天正能量，对善人善行进行奖励。

3.接受社会监督

主动接受群众反馈意见、举报和投诉，开设热线电话、客户端通道接受读者反馈，此外在报纸上标注差错投诉电话、发行投诉电话、邮政投递投诉电话。在采访时，按照要求主动出示新闻记者证件，见习记者需要在正式记者的带领下进行采访活动。

八、合法经营责任

齐鲁晚报遵守法律法规，规范经营行为，严格做到采编和经营分离，不刊播违法违规广告。

齐鲁晚报始终坚持守法经营，不偷税漏税，遵守广告法规，按照新广告法规定要求，严格加强广告经营管理。进一步完善报纸端、PC端、移动端三端广告刊播政策，加强新媒体广告培训工作，杜绝有偿新闻、虚假广告。