中国联通泰安分公司“三措并举”锻造高素质内训师队伍

人才是企业高质量发展的第一资源，也是通信行业高质量发展的核心引擎。为深入贯彻落实人才强企战略，中国联通泰安分公司坚持“引育并举、以用为本”,聚焦“业务精湛、教学过硬、赋能高效”三大目标，持续深耕内训师队伍建设。通过“以训促学、以赛促教、以学促干”的系统化赋能体系，打通知识沉淀与业务实战的闭环，为企业稳健发展蓄势赋能。

以训促学，构建系统化培养体系，筑牢专业根基。泰安联通汇聚内外部顶尖专家资源，构建分层分类的赋能培训体系。重点围绕经验萃取、精品课程开发、数字化授课技巧及AI前沿工具应用四大核心维度，开展常态化轮训，推动内训师从“经验型”向“专家型”转变。同时，建立全流程积分考核与课程认证机制，依托数字化管理平台对授课质量、课程产出进行动态追踪，每一门课程都必须通过严格的专家评审关，从源头确保教学内容的专业性、实用性与前瞻性，实现知识资产的高质量沉淀。

以赛促教，搭建竞技化展示平台，激发团队活力。“以赛验教、以赛促改”,以“隔年交替”的形式高标准举办“我是好讲师”等省级技能大赛，为内训师打造交流切磋、脱颖而出的广阔舞台。六年蝉联“优秀组织奖”的亮眼成绩是对赛事成效的有力见证。目前，内训师团队已累计开发31门精品课程，形成了一批可复制、可推广的行业级教学资源，有效带动了山东联通全体员工专业素养的整体提升。

以学促干，深化实效化赋能转化，护航业务实战。内训师团队坚持“业务需求导向”，精准对接一线经营痛点，创新推出面授、微课、视频课等多元化培训模式。课程内容紧扣5G应用、数字化运营、AI赋能等前沿赛道，大力营造“人人学AI、懂AI、用AI”的浓厚氛围。通过将培训成果精准转化为一线员工的实战技能，内训师队伍已成为破解业务难题、提升运营效能的“尖刀队”,切实将人才优势转化为企业的竞争胜势。

截至目前，中国联通泰安分公司已打造出一支71人的专业化内训师“铁军”,这支队伍不仅是知识的传播者，更是业务的赋能者，还是公司筑牢人才梯队、驱动高质量发展的坚实“压舱石”。

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