筑牢安全防线！城运文旅专车开展应急技能培训给网约车司机“充电”

为全面提升网约车司机应急处置能力与文明服务意识，近日，城运文旅专车服务公司分批次组织开展了“安全护航·暖心同行”应急技能专项培训，以专业赋能筑牢网约车司机出行安全防线。

培训前，工作人员提前收集司机日常出车难题，从订单纠纷处理到车辆事故处理等问题，逐一答疑解惑。“这次公司主动帮我们梳理解决疑难问题，像回了趟‘娘家’！”司机李师傅高兴地说。这种“接地气”的课前服务，让培训开始前便暖意融融。

作为本次培训的主讲人，车队管理专员于毅凭借10年道路运输安全管理经验，将枯燥的安全规程转化为生动的实践课堂。他结合近期行业典型事故案例，用“以案说法”拆解违规变道、疲劳驾驶的严重后果。他将专业医学知识转化为司机易懂的“操作指南”：从判断意识、呼叫救援，到胸外按压的深度与频率，他跪在模拟人旁反复演示，帮助司机掌握按压速率，反复强调“黄金4分钟”的重要性：“急救不是医护人员的‘专利’，咱们司机跑在路上，多一项技能就可能多救一条命。”通俗易懂的讲解让“安全”二字真正入脑入心。

“以前路上遇到紧急情况只能打120，现在终于敢伸手了！”司机张师傅在课后感慨。这份底气，源于车队管理专员于毅的“手把手”教学。

城运文旅专车公司始终践行“专业专注 用心用情”服务理念，定期开展应急技能培训，提高服务质效，未来将持续创新培训形式，以“安全+服务”双轮驱动，让每一位司机成为城市流动的“安全卫士”与“文明窗口”，为市民美好出行保驾护航。

（ 半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 马艳秋 崔兴梅）