从“家门”到“指尖”，嘉祥人大架起民意沟通“连心桥”

为进一步健全汇集民意、凝聚民智工作机制，嘉祥县人大常委会以“架起连心桥、办好民生事、汇聚发展智”为目标，创新开展“访代表 听民声 汇民智”主题活动，通过“线下+线上”双轮驱动，推动代表联系群众从“家门”走进“心门”，从“面对面”延伸到“指尖端”，构建起全方位、立体化的民意沟通新格局。

线下深耕，打通联系群众“最后一米”。嘉祥县人大常委会制定印发《“访代表 听民声 汇民智”主题活动实施方案》，明确活动主体、活动目标、任务分工与保障机制，推动形成常委会领导带头、专门委员会协同、镇街人大联动的工作格局。常委会主任、副主任率先垂范，每人联系3个镇街，深入村居、企业一线，通过实地走访、座谈交流、督导调研等方式，全面掌握基层社会实情，精准对接群众需求。各镇街联动常委会组成人员和专门委员会委员，以村（社区）为单位划分走访片区，依托人大代表联络站等阵地，组织省、市、县、镇四级近1300名代表全员参与。采取“上门走访+集中座谈”相结合方式，重点关注老年人、残疾人、留守儿童、新业态从业者等群体，实现走访选民全覆盖。对收集的群众意见和诉求，分类甄别、分级交办，明确责任清单，确保每一个民声都有回应、每一件诉求都有着落。

线上赋能，实现服务群众“指尖连心”。在做实线下走访的同时，县人大常委会积极拓展数字化渠道，打造“指尖上的联络站”。依托镇街微信公众号、代表联络微信群等平台，发布活动预告、收集群众意见、反馈办理进度，让因出差、身体不便等原因无法现场参与的代表和群众，打破时空限制，随时随地反映民声、表达诉求、提出建议。线上平台不仅提升了民意收集的便捷性与覆盖面，更实现了问题“即提即办、闭环管理”，有效增强了代表履职的时效性与群众参与的获得感。

主题活动开展以来，县人大常委会共组织参与代表2100余人次，走访选民、企业16000余家，收集问题和意见建议5000余件，推动解决民生问题980余件。“每月25日的‘选民接待日’，我们都依托代表联络站，围绕相关主题组织代表与群众面对面交流座谈，倾听群众诉求，反映意见建议，一批大家关注的难点问题得到有效解决。”纸坊镇人大主席王玉夯介绍联络站运行时说到。满硐镇蔡北新村的李志春大爷通过微信联络群向代表反映道路积水问题，当天就有相关部门到场处置。他感慨：“现在不用跑远路，手机上就能向代表们说事儿，问题解决得又快又好！”

从“家门”到“指尖”，变的是渠道与方式，不变的是为民初心与责任担当。嘉祥县人大常委会将持续深化“访代表 听民声 汇民智”主题活动，健全民意办理反馈机制，推动代表联系群众常态化、制度化、实效化，真正架起一座座察民情、解民忧、聚民智的“连心桥”。

（通讯员 陈凤霞 李朋）