宁津县柴胡店镇：精准化解薪资纠纷 筑牢和谐劳资防线

“本来以为离职薪资拖欠了四个多月，很难要回，没想到镇上综治中心工作人员这么上心，不仅耐心给我们讲法律、讲道理，还帮我们跟厂子沟通协调，很快就拿到了工资，特别暖心。”成功维权的贾某真切地说道。

近日，德州市宁津县柴胡店镇依托综治中心基层矛盾调处主阵地，聚焦涉企薪资纠纷重点问题，坚持法理兼顾、公平公正、调解优先的原则，主动靠前介入、精准靶向调解，细致梳理矛盾根源，清晰界定权责归属，针对不同纠纷类型分类施策、精准处置，成功协调化解多起涉企欠薪劳资纠纷，实现矛盾就地化解、劳资互利共赢。

本次化解的薪资纠纷，主要涉及劳动者因操作失误被抵扣薪资、试用期离职薪资结算两类问题。接到群众诉求后，综治中心工作人员坚持普法疏导、双向调解。一是面向劳动者逐条解读《工资支付暂行规定》等用工相关法规，明确劳动者因个人操作失误造成企业经济损失的，企业可依规合理扣除相应赔偿费用，引导劳动者主动承担自身工作责任、理性看待薪资抵扣问题；二是纠正企业不规范用工认知，严格核查企业损失核算凭证，确保扣费流程规范、金额合理，坚决杜绝企业恶意克扣、拖欠工资等违规违法行为；三是积极搭建劳资沟通桥梁，耐心安抚劳动者情绪，督促企业完善健全内部管理相关制度，规范薪资扣除、告知、发放流程，规避同类矛盾重复发生。

“以往我们对劳动用工细则了解不透彻，尤其是试用期职工离职薪资核算、职工操作失误扣费等方面存在认知偏差，间接引发了纠纷。这次镇政府的调解非常及时，不仅帮我们妥善化解了矛盾，还普及了专业的用工法律知识，帮我们规避了后续的用工风险。今后我们一定会严格依规用工，完善内部管理制度，诚信守法经营。”辖区涉事企业负责人说。

截至目前，本次集中处置的各类薪资纠纷已全部妥善办结，累计帮助劳动者追回、结算工资3万余元，所有案件均实现案结事了、劳资和解，未出现重复投诉、矛盾升级等情况，有效化解了基层劳资隐患，收获了企业和群众的认可。

“下一步，柴胡店镇将持续紧盯用工纠纷高发领域、关键环节，常态化开展劳动用工法律法规宣传普及工作，引导企业规范用工、诚信经营，引导群众学法懂法、理性维权。同时，持续深化‘综治牵头、多方联动、多元化解’矛盾调解工作机制，常态化排查化解劳资风险隐患，不断夯实和谐劳动关系基础，为辖区经济社会高质量发展营造稳定有序的良好环境。”柴胡店镇党委副书记、政协联络室主任董长春说。（通讯员 史铠源 孟广超）