警惕网购线下交易陷阱 浦发银行威海分行营业部高效拦截诈骗资金 守护群众财产安全

近日，浦发银行威海分行营业部，敏锐识别出一场网购线下交易诈骗风险，为客户守住了“钱袋子”。

事发当日，市民张阿姨前往浦发银行威海分行营业部办理银行卡转账业务，并表示打算购进一批玩具摆摊售卖，此次转账用途为采购货品。沟通中，工作人员发现收款账户为个人账户，与常规商户对公收款形式不符。经了解，张阿姨在某平台看到玩具售卖店铺，因采购数量较多，便向商家咨询批发优惠价格。对方以“平台系统无法调整售价”为借口，诱导张阿姨添加微信好友，绕过购物平台，以私下转账的方式完成货款支付。

察觉交易存在明显风险隐患后，工作人员当即暂停转账操作，耐心向张阿姨讲解其中风险：脱离官方平台的线下交易没有资金担保，付款后极易出现商家失联、拒不发货等问题，后续维权取证难度极大，同时提醒张阿姨正规电商平台均可合规调整交易价格，无需私下转账操作。工作人员耐心拆解骗子诱导套路，结合真实受骗案例科普危害，最终获得客户理解认可，张阿姨主动放弃转账操作，资金得以保全。

此次成功拦截，有效避免了客户诈骗损失。下一步，浦发银行威海分行营业部将持续完善多项风控举措，常态化开展员工反诈技能培训，强化柜面转账问询、账户核验、异常交易识别能力，普及线下交易骗局特征，引导民众使用正规平台交易渠道，坚决拒绝私下转账，全方位守护群众金融财产安全。

来源：浦发银行青岛分行