监督护航解难题 靠前服务暖企心

“多亏街道和社区纪委的同志帮忙协调，地铁施工给我们留出了便捷通道，生意基本不受影响，这下心里踏实了！”近日，青岛市市南区八大湖街道永嘉路社区爱视眼镜商户负责人，面对前来回访的街道纪检监察工委工作人员，连声道谢。

这份踏实，源自一次主动问需。此前，八大湖街道纪检监察工委联合各社区纪委开展“护航营商环境·走访暖企纾困”专项行动，组织纪检干部走进商户，面对面倾听诉求。在爱视眼镜店，负责人道出了一个“揪心事”：按照地铁5号线初始施工规划，店门口部分区域将被封闭，门前绿化带也要向外延伸。这样一来，店铺门头将被遮挡，新顾客难找，老客户到店也极为不便，经营受到不小影响。

企业呼声就是监督哨声。街道纪检监察工委、社区纪委迅速与社区党委联动，组成专项协调小组，当天便与地铁施工单位取得联系。协调小组主动上门，向施工负责人详细说明商户的经营困境，同时深入了解施工规划。经过反复沟通协商，最终拿出了“两全”方案：在不影响整体施工安全和进度的前提下，对围挡位置和绿化带方案进行优化调整，最大限度保留了门店的可视度和可达性，施工与经营得以兼顾。

问题解决了，暖意仍在延续。前不久，爱视眼镜负责人主动向永嘉路社区捐赠了30副老花镜。从“上门解难”到“真情回馈”，一次护航行动，换来企业的真心回应，也绘就了政企之间“双向奔赴”的暖心图景。

“我们将持续深化‘暖南护航行动’，聚焦市场主体反映的堵点、难点问题，推动更多基层干部靠前服务、协同纾困，以有力有效监督助推营商环境持续优化，让各类市场主体在辖区安心经营、放心发展。”市南区八大湖街道纪检监察工委书记张静表示。