社区唠嗑宣防骗！烟台银行银发金融服务到身边

大众网记者 李怡莹 通讯员 曲梦艺 龚书钒 烟台报道

“既能锻炼身体，又能认识新邻居，还能学习防骗知识，这样的活动太贴心了！”近日，在烟台静海社区文苑小区广场趣味运动会上，手拿奖品的张阿姨为烟台银行的暖心服务连连点赞。

活动现场

烟台银行开发区天山支行联合静海社区文苑小区举办了老年趣味运动会。活动现场，烟台银行工作人员利用比赛间隙，在场地周边支起了“板凳微沙龙”。“阿姨，要是有人打电话说您孙子出车祸要急用钱，您打不打？”这一问瞬间打开了大家的话匣子，老人们你一言我一语，聊起自己遇到的“奇葩”电话。工作人员借机拆解养老诈骗套路，普及防范电信诈骗、理性理财、存款保险等金融常识，把生硬的金融知识变成了贴心的邻里唠嗑，切实守护老年人财产安全。

活动现场

近年来，烟台银行把金融安全宣传融入邻里活动，通过“板凳微沙龙”、情景模拟、案例讲解等方式，常态化开展防养老诈骗、反洗钱、存款保险等科普宣讲。同时推行网格化精细服务，党员志愿者分包楼栋、定期走访，建立特殊群体帮扶台账，为独居老人、困难家庭提供上门办业务、政策解读、生活缴费代办等便民服务。从金融咨询到民生琐事，全程跟进闭环办理，打通金融服务“最后一米”，让居民在家门口就能享受有温度、有速度的金融服务。

活动现场

下一步，烟台银行将始终坚守金融为民初心，持续深耕社区、贴近民生，不断创新服务形式、优化便民举措，做实做细老年群体金融服务。