扎根基层守初心 优质服务暖民心——乳山市崖子中心卫生院全心守护群众健康

“多亏了崖子中心卫生院的医生们，不仅治好了我多年的顽疾，更让我在家门口就享受到了贴心、高效的医疗服务！”近日，乳山市崖子镇河西村的王阿姨，一封饱含深情的感谢信送到了乳山市卫生健康局，字里行间满是对崖子中心卫生院医护人员的感激之情，也让这家基层卫生院的暖心故事被更多人看见。

在这封感谢信里，王阿姨用亲身经历讲述了她在崖子中心卫生院的就医过程。多年来，全身多处疼痛的顽疾一直困扰着她，头疼、腰痛难忍、肩肘颈椎疼痛，让她的生活质量大打折扣。直到她来到崖子中心卫生院，遇到了中医科主任刘艳娇。刘艳娇运用传统中医辨证施治理念，结合各类特色中医适宜技术，一步步化解了她身上的多处病痛，被她亲切地称为“救命恩人”。

同样让王阿姨感动的，还有耳鼻喉科高志豪大夫。耳内积存多年的异物和由此引发的中耳炎、鼻炎，曾让她备受折磨。高志豪利用医院最新引进的高清耳鼻喉内窥镜设备，成功取出了异物，治愈了中耳炎和鼻炎。当她第一次清晰地听到自己的声音时，心中满是喜悦与感激，再次感受到了基层医疗服务的温度与力量。

这些暖心故事的背后，是崖子中心卫生院对医疗质量的坚守与提升。近年来，在市卫生健康局的指导下，崖子中心卫生院积极引进先进医疗设备，为基层医疗服务注入了新动能。高清耳鼻喉内窥镜设备、胃肠镜、CT、手术室、口腔科相关设备投入使用，让群众在家门口就能享受到精准、高效的诊疗服务，不用再奔波于大医院之间，极大地提升了就医获得感和满意度。

除了硬件设施的升级，崖子中心卫生院的服务模式也在不断优化。医院推行“亲人模式”服务，为行动不便的老人提供车接车送服务，建立健康档案、签约家庭医生，让群众在家门口就能享受到便捷、高效的医疗服务。李俊晓院长更是亲力亲为，经常在大厅忙碌，主动引导患者就医、为老人解疑答惑，用实际行动诠释着“把患者当亲人”的医者仁心。

从优化服务模式到提升医疗质量，从引进先进设备到打造暖心服务，崖子中心卫生院的变化，正是乳山市基层医疗卫生事业发展的一个缩影。市卫生健康局始终把提升基层医疗服务能力作为重点工作，通过加强设备投入、人才培养、服务创新等多种方式，推动优质医疗资源下沉，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的医疗服务。

（通讯员 姜贝贝）