清朗金融在身边 浦发银行泰安分行筑牢消费者权益“防火墙”

为积极践行“金融为民”的初心使命，切实提升社会公众的金融素养与风险防范意识，浦发银行泰安分行持续发力，组织开展了多层次、广覆盖的金融消费者权益保护系列宣传活动，致力于构建和谐、健康、安全的金融消费环境。

针对当前金融诈骗手段层出不穷、隐蔽性强且迭代快的特点，浦发银行泰安分行充分发挥营业网点的主阵地优势，并主动向外延伸服务触角，组建了专业的“反诈宣讲小分队”。宣传队先后走进周边社区、繁华商圈以及快递外卖站点等新业态聚集区，开展精准化金融宣教。

活动中，工作人员聚焦“一老一少”、新市民及快递外卖骑手等重点群体，通过设立金融知识咨询台、发放图文并茂的宣传折页、举办厅堂微沙龙等接地气的方式，将专业的金融知识转化为通俗易懂的语言。宣讲员结合真实案例，深入浅出地剖析了“冒充客服退款”、“刷单返利”、“虚假网络贷款”以及“养老投资陷阱”等高发诈骗套路，手把手指导群众使用手机银行安全功能及“国家反诈中心”APP，切实提升了大家的识诈、防诈能力。

下一步，浦发银行泰安分行将继续带着温度做好金融服务，切实提升消费者的获得感、幸福感和安全感，真正将金融为民落到实处，让风险防范深入人心。

（通讯员 夏昭）