解放路街道召开物业管理工作联席会议

为深入贯彻“红领物业”创建部署，推动物业服务融入基层治理，提升服务质量和居民满意度，5月29日下午，解放路街道召开物业工作联席会议。街道办事处副主任、人武部部长林杉、党建办、物管办、城管办、执法中队、应急办、各社区书记及负责物业的工作人员参会。

会议传达学习《历下区“红领物业・提质赋能”工程实施方案（2026—2028年）》文件精神，重点解读2026年物业治理重点任务，明确工作标准、时间节点和职责分工。围绕治理提质核心目标，会议精准部署四项重点工作：以党建为引领，推进“红领物业”标准化建设，赋能小区精细化治理；补齐老旧小区、散居院落管理短板，实现物业服务全域全覆盖；紧盯12345热线物业类诉求，落实“提质降量”要求，闭环处置民生诉求、压降重复投诉；立足辖区实际创新物业管理模式，推动物业服务从基础保障向优质精细化服务升级。

会议对下一步物业治理工作提出明确要求，要坚持党建引领全覆盖，健全街道、社区、物业、业委会四级联动治理体系，落实“双向进入、交叉任职”、项目经理月度报到、“红领物业”联合接待日等常态化制度，破除治理壁垒，构建共建共治共享的小区治理新格局。同时，稳步推进信义+酬金模式试点落地，打造红领物业示范标杆项目，建立月监测、季评价、年总评的常态化考评机制。各相关科室需压实工作责任，常态化开展小区巡查、矛盾调解、问题整改，规范公共收益公示、设施维保、环境整治等工作，依托上下联动、定期会商机制，实现物业治理从被动整改向主动提质转变。

下一步，解放路街道将联合相关科室及各社区，系统梳理居民集中反映的各类诉求，通过多方协商共议、联动共治，切实推动各类民生问题落地解决，持续优化小区人居环境，提升居民生活品质与幸福感。