招远农商银行徐秉令：以诚心守阵地 以实干筑信任

编者按：

为锻造一支业务精湛、作风过硬的金融通讯员铁军，提升全媒体时代的报道水准与舆情处置能力，5月26日至28日，大众日报社在荣成举办“全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班”。

本次培训采用“专题讲座+模拟演练+专家点评”相结合的方式，围绕AI赋能新闻生产、智能媒体舆论引导、流量时代金融风险管理等前沿议题展开。全省金融系统通讯员齐聚一堂，在专家授课中更新理念，在分组演练中锤炼实战能力。这些思考与收获，最终凝结为学员笔下的真感悟、真收获、真成长。

本期分享人：招远农商银行 徐秉令

近期，有幸参加全省金融系统新闻传播暨舆情应对与公众沟通培训班，几天的学习与实践，让我对金融传播工作有了更深一层的理解。这次培训既有前沿工具的操作方法，又有舆情处置的系统思维，还有实战演练的真切体悟，收获满满。

唐浩鑫老师讲授的提示词运用、图文智能生成等工具，为日常传播打开了新的思路。让我意识到，技术手段的提升不只是效率的提高，更是让我们能把更多心思腾出来，去琢磨传播内容本身的质量和温度。寇佳婵和李颖两位老师的课程，从舆情周期规律、风险转化路径到不同类型事件的处置策略，将全流程逻辑拆解得清晰透彻。听下来最大的收获是，舆情处置从来不是被动应对，而是主动研判、主动沟通。模拟演练同样给我留下了深刻印象。置身真实的压力情境，才真正体会到，化解危机从来不是依靠话术技巧，而是诚恳的态度和扎实的处置。

此次培训让我深刻意识到，作为金融从业者，我们托着行业的声誉与公众的信任。回到岗位后，我将把工具运用的巧思、主动研判的意识和诚恳处置的态度真正融入日常，以更专业的判断和更扎实的行动，做好新闻传播工作，守好舆论阵地，为金融行业赢得更多信赖与支持。