答记者问｜山东年均开展3000余场主题活动，守护困境儿童心理健康

5月29日下午，山东省人民政府新闻办公室举行“干事创业 担当尽责”主题系列新闻发布活动，邀请山东省民政厅负责同志等介绍山东推进儿童福利事业高质量发展情况，并回答记者提问。

山东广播电视台记者：

困境儿童关爱服务是民生保障、守护未成年人成长的重要一环，请问青岛具体推出了哪些务实举措，用心护航孩子们向阳成长、快乐生活？

张艳：近年来，青岛市民政局紧扣困境儿童成长实际需求，构建政府统筹、慈善助力、社会参与的关爱格局，困境儿童关爱服务更接地气、更贴需求、更有温度。

一是政府主导系统布局，健全关爱服务体系。夯实基层服务阵地，在全市建设10处镇街“一老一小”综合服务中心、20处社区“物业＋一老一小”融合服务站，常态化开展困境儿童入户探视、居家帮扶、临时喘息服务。比如，李沧区沧口街道的社区长者组建了为儿童授课的“银芽学社”，60余名困境儿童得到了高品质的辅导、陪伴和心理关爱。出台事实无人抚养儿童保障工作实施意见，构建全链条、常态化关爱服务体系。探索引进智能服务，依托青岛市康养领域机器人及智能康复产品训练验证中心，引入认知康复训练系统、脑机接口社交沟通训练系统、外骨骼上下肢康复训练器等设备，提供康复训练240余人次。

二是汇聚慈善爱心力量，打造关爱服务样板。青岛市未保中心联合慈善组织在农村建成9所“筑梦驿站”，提供专属学习空间打造、心理疏导、课后陪护等服务2万余人次。依托中国社会福利基金会灯塔育童试点项目，开展专业的社区康复服务，提供家庭指导，“送康上门”服务重度残疾儿童。创新实施“小桔灯—护星计划”，统筹市、区、街道三级慈善资源，链接专业康复机构，为困难家庭中的孤独症儿童提供康复资助。以城阳区夏庄街道儿童浩浩为原型拍摄了微电影《微巍小桔灯》，荣获第十六届北京国际电影节短视频单元“民政中国”板块一等奖。

三是促进社会多元协同，培育长效关爱生态。19家爱心企业、社会组织担任困境儿童“圆梦合伙人”，开展结对帮扶、成长赋能、公益陪伴，其中青岛银行连续三年每年捐赠100万元，为困境儿童实现“微心愿”6700余个。比如，拿着砖块练摔跤的孩子用上了专业的哑铃，趴在床头写作业的孩子用上了专属的学习桌椅，关爱服务更精细、更暖心。打造“筑梦”关爱品牌，精准聚焦困境儿童拓视野、增自信、长阅历的成长需求，2025年以来累计开展40余场特色赋能活动、惠及儿童3000余人次。带领困境儿童牵手球员走进中超赛场、踏入军营锤炼意志、登上大剧院舞台绽放风采，让孩子们在特色体验中向阳成长。

下一步，青岛市民政局将坚决落实全省儿童福利高质量发展要求，立足青岛实际，持续优化服务阵地、做精康教服务、做实精准帮扶、深化社会协同，持续擦亮青岛儿童关爱服务特色品牌，用心用情守护好每一名困境儿童的健康成长。

海报新闻记者：

儿童主任是落实儿童福利政策、守护未成年人健康成长的关键力量。我想请问孔灿灿主任，刚才发布人也提到您的事迹曾被央视专题报道，能否谈谈您从事儿童关爱服务工作的一些体会？

孔灿灿：我来自“孔子故里”山东曲阜，是小雪街道阮家村的儿童主任。我主要负责村内儿童的动态摸排、关爱帮扶、心理疏导、安全教育以及各类儿童关爱项目实施。工作中，我始终坚持“把儿童的小事当成自己的大事”，努力做好孩子们的“村妈妈”，为孩子们建造一座“精神粮仓”，编织一张守护成长的“安全网”，将党和政府的温暖送到每个孩子身边，为他们健康成长保驾护航。

困境儿童是最需要被看见、被守护的群体。我始终把困境儿童关爱保护放在突出位置，作为儿童主任履职的重中之重。我坚持常态化入户走访，重点关注留守、困境儿童的生活和心理状况，因人而异，制定帮扶措施。小鹏是我长期帮扶的孩子，他从小和奶奶相依为命，体质较弱，身上常年长湿疹。我本身在村卫生室工作，第一次见到小鹏就十分心疼，主动为他做好皮肤护理。他受了委屈、学习遇到困难，都会第一时间找我倾诉，我耐心开导安抚，帮他化解成长的烦恼。从那以后，他也把我当成了“妈妈”，日复一日的陪伴，让原本内向胆小的小鹏，彻底变成了开朗阳光的少年。

教育是孩子成长成才的必经之路，也是改变命运、照亮未来的根本力量。我始终坚信，只有为孩子们铺好学习的基石，才能让他们走得更稳、飞得更高。我们阮家村从前是远近闻名的学霸村，每年都能走出不少大学生，可2020年中考结果让我十分揪心：全村11名初中生，仅有1人考上高中。我在走访中发现，孩子们没有固定的学习阅读场所，课余时间无人看管、缺乏学习氛围。为此我彻夜思考，第二天便主动对接村“两委”，争取到村集体资金支持。2021年3月，我们建成了藏书近4万册、免费开放的村级图书馆。浓厚的学风慢慢回归，同年中考，村里9名初中生就有7人顺利升入高中，真正用书香补齐了乡村孩子成长的精神短板。

安全是孩子健康成长的基石。我把保障孩子安全摆在首要位置，始终绷紧安全这根弦，把风险想在前、防范做在前。针对农村孩子暑期溺水高发的问题，我们转变安全防护思路，每年暑假开设特色夏令营，聘请专业教练开展公益游泳培训，为孩子们免费办理游泳卡，孩子们有了固定的游泳场所，学会了游泳技能，从根源上杜绝了私自野泳的风险。我还积极对接多方资源，组织课业辅导、心理关怀、趣味拓展等活动，让孩子们的生活更加丰富多彩。

多年的基层工作经历让我深深体会到，儿童主任的岗位虽然平凡，但肩上担着民族的希望，手中捧着祖国的明天。今后，我会继续带着爱心、细心和耐心扎根基层，踏踏实实做好儿童关爱工作，让村里每一位孩子都在爱的蓝天下茁壮成长。

新黄河记者：

困境儿童由于受自身和家庭等多重因素影响，在成长过程中更容易面临心理健康问题，请问，山东在守护这些孩子的心灵健康方面，有哪些关键举措和成效？

刘建武：近年来，随着经济社会不断发展，山东困境儿童保障制度不断完善、保障水平显著提高。在此基础上，坚持把心理健康关爱服务工作摆在更加突出的位置，完善工作体制机制，强化关爱服务措施，推动服务内容从物质保障向精神关爱、维护合法权益拓展，构建“物质+服务”多元保障格局，更好满足困境儿童差异化需求。

一是健全心理健康关爱工作机制。2024年，省民政厅联合4个省直部门制定《关于加强困境儿童心理健康关爱服务工作的若干措施》，创新建立“源头预防、监测预警、干预处置、服务保障”四位一体的工作机制。将加强困境儿童心理健康关爱纳入困境儿童福利保障工作任务责任清单，通过加强心理健康教育、开展监测评估、高效转诊帮扶等措施，进一步完善困境儿童心理健康关爱服务体系。

二是强化心理健康关爱服务措施。深入开展“润心伴成长，同心护未来”主题活动，在“六一”国际儿童节等时间节点，围绕困境儿童心理健康广泛开展关爱服务活动，促进他们身心健康成长，年均开展各类活动超3000场（次），服务儿童30余万人次。去年以来，按照民政部《困境儿童心理健康状况识别评估工作指引（试行）》，将困境儿童分为3个年龄段和不同情形，对他们开展了识别和评估，精准掌握他们的心理健康状况。此外，组织高校专家、专业社会组织对3354名困境儿童开展专业心理健康测评，对测评后发现儿童因生理、心理和社会环境等因素导致的自我认知、社会交往、情绪发展等问题，逐人逐项制定关爱帮扶措施。

三是提升心理健康关爱服务水平。省民政厅指导全省17家儿童福利机构、136家县级未成年人救助保护机构全部设置了心理咨询室，面向有需求的困境儿童提供服务。编制《全省困境儿童心理关爱服务指南》《未成年人救助保护中心心理咨询室规范化建设指南》，制作11期困境儿童心理关爱视频课程，提升基层心理健康关爱能力和水平。此外，省民政厅更加注重对社会力量的支持，与省慈善总会持续多年实施“护佑成长”等项目，累计投入资金767万元，支持专业社会组织向困境儿童开展心理健康关爱个性化精细化服务，受益儿童7.3万人（次）。

（大众新闻记者 岳霄远 崔晗 李亚平 ）