济宁市任城区：深耕网格微土壤 开出民生幸福花

基层治理是国家治理的基石，网格则是这基石中最微小的纹路。近年来，济宁市任城区坚持将网格化治理作为破解基层治理难题的“金钥匙”，通过织密组织体系、优化服务供给、聚合多元力量，把治理触角延伸到千家万户，让“小网格”汇聚起“大民生”。

织密“红色网格”，变“单兵作战”为“全域联动”

任城区按照“全域覆盖、分类划分、动态调整”原则，科学划定基础网格、专属网格，构建“区—镇街—社区—网格”四级联动体系。坚持党建引领，把党支部建在网格上，推动职能部门、驻区单位、在职党员进网格报到，实现资源下沉、权限下放。通过明确网格员职责清单，建立“日常巡查—问题发现—平台派单—部门处置—结果反馈”闭环机制，确保事事有人管、件件有着落。

做实“温情服务”，变“被动应对”为“主动靠前”

任城区推动网格员角色从“管理员”向“服务员”转变。依托“敲门行动”“扫楼清底”，网格员手持民情日记，常态化走访独居老人、困难家庭等重点群体，精准绘制“民情地图”。针对群众反映强烈的物业纠纷、环境整治、设施维修等问题，推行“接诉即办、未诉先办”。今年以来，全区网格员累计办理民生实事3万余件，将养老认证、社保代缴等服务送到百姓炕头，真正实现了“网格零距离，服务心连心”。

凝聚“共治合力”，变“独角戏”为“大合唱”

任城区打破社区“单打独斗”局面，积极构建“网格+N”协同治理模式。整合物业企业、业委会、志愿者及社会组织力量，组建“网格服务联盟”。通过召开“网格议事会”“楼栋恳谈会”，引导居民从“旁观者”变成“参与者”，共同商议解决停车难、噪音扰民等身边事。这种多元共治的新格局，有效激发了基层治理内生动力，绘就出一幅共建共治共享的幸福新画卷。

网格虽微，尽显治理初心；服务虽凡，铸就万家灯火。下一步，任城区将继续站稳群众立场，以“绣花”功夫推进网格化管理提质增效，在理顺机制上再攻坚，在服务供给上再创新，在共治共享上再深化。

（通讯员 杜敏）