427.6万笔！喀什医保智慧支付持续升级

对着屏幕轻点确认，短短数秒便完成支付结算。5月29日，市民迪力努尔·阿布都热依木在喀什市解放南路一家药店，通过医保刷脸功能顺利完成购药结算，便捷高效的服务让她连连点赞。

如今在喀什各地，群众就医、购药无需携带实体医保卡，也不用出示手机电子医保码，通过刷脸即可完成费用结算，数字化服务持续优化群众就医体验。

在喀什地区第一人民医院医保服务窗口，患者使用医保“刷脸”支付。（资料图）喀什地区融媒体中心 记者张吾乐 摄

截至目前，全地区医保刷脸结算累计达427.6万笔，惠及群众290.8万人，刷脸结算已成为主流结算方式。全地区741家定点医药机构开通医保刷脸结算服务；265家定点医疗机构完成移动支付接口改造并正式投用，线上结算渠道全面畅通；260家定点医药机构通过联调验收，医保一码支付平稳落地运行。

近年来，喀什地区以数字化改革为抓手，整合多项举措，夯实技术保障、开展业务培训、强化协调推进、落实全流程测试，统筹落地刷脸支付、医保一码通、移动支付等服务，构建起线上线下联动、机构药店全覆盖、多种方式可选择的医保支付新格局，让群众在家门口就能享受高效省心的服务。

一系列便民结算服务已在喀什全面铺开。刷脸支付适配多场景，无需出示证件，全程结算仅需数秒；医保一码通打破业务壁垒，可一次性完成医保报销、个人账户及自费费用结算，办理时间由原来的1至2分钟压缩至15秒以内；依托手机APP、小程序的移动支付，让缴费等业务实现“指尖办理、随时可办”，免去群众往返窗口的不便。

群众在药店使用医保“刷脸”设备支付医药费。（资料图）喀什地区融媒体中心 记者张吾乐 摄

此外，亲情付、医保个人账户共济付同步上线，支持代办结算、家庭成员费用代缴。各类服务叠加发力，大幅精简办事环节、压缩办理时间，切实减轻群众办事负担。

与此同时，喀什地区持续推动医保智慧支付提质增效，不断将优质服务向基层延伸。针对老年群体的使用习惯，进一步完善适老化服务，优化设备操作界面、增设语音提示，并安排专人现场协助引导，持续扩大服务覆盖面，让群众真切感受到医保数字化改革带来的便利。