定陶农商银行：完善助农服务站点 夯实农村金融服务基础

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 菏泽报道

定陶农商银行聚焦农村金融服务，持续完善助农取款服务点建设，扩大农村金融服务覆盖面，让农村居民足不出村即可办理基础金融业务，补齐农村金融服务短板。

该行结合辖区村庄分布、人口密度、交通条件等因素，科学布局助农服务站点，优选信誉良好、经营规范的乡村超市、便民服务点作为合作载体，建立助农服务站点，实现行政村全覆盖。各服务站点配备专用金融服务终端，可办理小额存取款、转账汇款、余额查询等基础金融业务。同时，加强助农服务站点规范化管理，提升站点服务能力；建立日常巡检机制，安排专人定期维护设备、排查风险、解决业务难题，保障服务站点正常运行。

针对农村老年群体居多、智能设备操作不熟练的问题，各站点工作人员提供一对一指导服务，协助村民办理业务。助农服务站点的全覆盖，有效解决了农村居民取款难、缴费难、转账难问题，让基础金融服务延伸至乡村末梢，切实提升农村居民金融服务获得感。