淄川农商银行太河支行扎实推进“五大家园”建设

淄川农商银行太河支行立足太河镇地域实际，扎实推进“五大家园”建设，深耕基层、贴心服务，把金融温度送到田间地头、千家万户，全力打造有担当、有温度、有活力、聚人心的百姓银行。

打造精神家园，坚守初心强根基

坚持党建引领业务发展，把政治建设摆在首位。严格执行“第一议题”学习制度，常态化通过“三会一课”、主题党日等活动，推动政治理论学习入脑入心。坚定服务“三农”、服务地方的初心使命，将红色基因融入日常服务。主动对接村、镇、企业，深入开展金融政策宣讲、惠农服务下乡等活动，以党建促业务、以党建优服务。

打造学习家园，坚持“学”字赋能

坚持“线上+线下”结合，充分依托“灯塔—党建在线”、网络学院等线上资源，鼓励员工积极参与学习培训，营造员工主动学、持续学、深入学的浓厚氛围。加强业务复盘，强化业务能力提升。通过晨夕会复盘、案例剖析等方式，针对性提升员工业务办理、客户服务、风险防控等实操能力。营造“老带新、传帮带”学习氛围，助力新员工快速适应岗位、成长成才。

打造工作家园，暖心服务聚民心

坚持以客户为中心，优化厅堂服务环境，提升服务质量，推行微笑服务、耐心服务、便民服务，为老年客户、特殊群体提供适老化服务、上门服务。持续做好社保卡、代发工资、便民缴费等基础金融服务。延伸服务触角，走进乡村集市、田间地头，上门办理业务、普及金融知识。主动助力特色农业、乡村产业发展，用精准金融活水浇灌本土产业，以实际行动践行社会责任。

打造生活家园，落实关心关爱员工政策

打造舒适、便捷、温馨的厅堂环境，让员工切实感受到农商大家庭的温暖。改善员工食堂、宿舍等配套设施，让员工“进行如进家”。常态化开展生日慰问、家庭走访等活动，关注员工身心健康。积极开展趣味运动会、团建等文体活动，缓解员工工作压力，增强员工归属感与幸福感。

打造廉洁家园，清风正气树形象

常态化开展廉洁警示教育，筑牢员工廉洁从业思想防线。坚持合规经营、阳光办贷、清廉服务，规范信贷投放、业务办理流程，做到公平公正、公开透明。培育清正廉洁、务实担当的工作作风，树立风清气正的金融形象，以清廉本色赢得群众信任。

淄川农商银行太河支行将持续深化“五大家园” 建设，坚守本土初心，深耕普惠金融，不断提升服务质效，用心用情服务太河百姓，助力乡村振兴。

（通讯员：王媛媛 徐哲）