惠民县行政审批服务局推行“三个一”三维服务模式 助力“重点项目攻坚季”全面突破

为纵深推进“重点项目攻坚季”专项行动，全面落实项目建设提质提速、增效赋能工作部署，惠民县行政审批服务局聚焦工程建设重点项目全生命周期管理，立足政务服务职能，优化帮办代办服务模式，创新推行“一企一策”精准破局、“一企一员”全程护航、“一企一档”溯源提质三维服务模式，全力破解项目审批堵点、难点、痛点，以精细化、专业化、规范化的服务，为全县重点项目建设提速增效、落地达产注入强劲动能，助力“重点项目攻坚季”目标全面突破。

秉持“一企一策”，精准把脉破局。立足重点项目类型多元、诉求各异的建设实际，坚持按需施策、精准赋能，针对产业升级、基础设施、民生保障等不同领域工程建设项目，量身定制专属服务方案和流程图，实现“项目有需求、服务有响应、难题有破解”。同时聚焦项目立项、规划许可、施工审批、竣工验收等关键环节，全面梳理工程建设24项核心服务事项，推行“零基础·双清单”工作机制，颗粒化梳理审查要点，打造标准化“政务字典”，让企业申报有指引、审批有标尺，项目一次性办结率提升至90%以上。

依托常态化一线走访机制，工作人员深入项目施工现场、企业生产车间，开展“现场问需、现场指导、现场解难”三现场服务，精准摸排项目建设过程中的难点、堵点、痛点，分类建立问题台账、逐项制定破解举措。针对重点项目、民生工程，开通专项绿色通道，实行容缺受理、并联审批、延时服务，最大限度压缩审批时限、精简办事流程，让每个重点项目都能享受到定制化、专属化的服务。

实施“一企一员”，全程跟进落实。全面推行重点项目“一企一员”帮办服务制度，为每个省市县重点项目配备专属“审批管家”，实现“一个项目、一名专员、全程跟进、一抓到底”，构建全链条、全周期、全流程帮办代办服务体系，推动服务从“被动坐等”向“主动上门”转变。专属帮办代办员全程对接项目建设全流程，从前期资料梳理、线上申报填报，到中期审批跟进、问题协调，再到后期验收指导、证照送达，提供“保姆式”全程帮办代办服务，彻底解决企业“不会办、办不快、办不好”的痛点问题。

推行“一企一档”，溯源提质长效。立足服务规范化、管理精细化、长效化发展，全面推行重点项目“一企一档”管理模式，为所有重点工程建设项目建立专属档案与管理台账，构建“项目全覆盖、手续可视化、服务全留存”的项目服务管理体系。同时建立常态化回溯机制，定期梳理汇总重点项目建设推进情况、共性难点问题，精准总结服务经验、查找工作短板、优化服务举措，持续夯实项目建设帮办代办服务体系，助力全县重点项目建设提质、提速、提效。

下一步，惠民县行政审批服务局将持续落实“重点项目攻坚季”核心目标，深化“一企一策、一企一员、一企一档”三维服务模式，持续优化帮办代办服务体系，以更精准的举措、更务实的作风、更优质的服务，全力破解项目建设瓶颈、加速项目落地投产。（通讯员 桑磊）