在场 | 一张守护卡 一张联系卡 一餐热饭 这样的小需求戳中了谁的心？

不用走远路、不用怕雨雪、遇事有人管……在淄博市张店区体育场街道河东社区，一张守护卡、一张联系卡，一处家门口的菜点、一碗热乎乎的平价饭菜，实实在在解决了高龄老人的日常烦心事。这些看得见、摸得着的便民小事，成了辖区两百多位高龄、独居、失独老人最踏实的幸福。

5月31日一早，河东社区齐惠生鲜便民点位已经摆满了新鲜青菜水果，菜品水灵、价格实惠，不少白发老人慢慢挑选、从容采购。放在以前，这是很多高龄老人想都不敢想的便利。

今年89岁高龄的居民徐月明，说起以前买菜的难处连连感慨。“我腿脚不利索，以前买菜只能去八大局，一来一回最少半个钟头。遇上刮风下雨，路又滑又冷，根本不敢出门，经常家里没新鲜菜吃。”徐月明老人手里攥着一张网格员刚刚送来的暖心守护卡，脸上满是笑意，“现在可太方便了，下楼走几步就到菜市场，菜又新鲜又便宜，我们拿卡买菜还能打八五折，天天都能吃上新鲜菜，真心为我们老人着想。”

河东社区老年人口占比高，辖区80岁以上高龄、独居、失独等群体共有200余名。随着年纪增大，老人们普遍存在腿脚不便、出门困难、记忆力减退等问题，买菜购物、日常出行、突发求助，都是日常难题。

针对老人买菜远、买菜贵的问题，社区落地齐惠生鲜便民点位，把菜市场直接搬到居民楼下，实现十分钟便民生活圈。同时专门为特殊老年群体定制暖心守护卡，每张卡片背面都工工整整手写着老人姓名、住址和联系电话，专属折扣、专人对接，让老人买菜省钱又省心。

其实在解决了“吃饭买菜”的刚需之前，社区更惦记着老人的出行安全。不少高龄老人记性差，独自出门容易迷路、找不到家，一旦突发身体不适，更是无从求助。为此社区免费发放爱心联系卡，卡片上清晰印着居委会联系电话，老人随身携带，随时随地都能找到人、有人管。

“年纪大了脑子不好使，有时候出门转悠转悠就迷糊了，心里特别慌。”84岁的张大爷拿着爱心联系卡说道，“现在揣着这张卡，心里就踏实了。真要是走丢了、有啥不舒服，别人一看卡片就能联系社区，孩子不在身边，社区就是我们的依靠。”

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一张守护卡管生活便利，一张联系卡管出行安全，两张小小的卡片，刚好补齐了高龄老人生活里的两处最大短板。

不止买菜和安全，淄博市张店区体育场街道的暖心服务还落在一餐热饭上。针对辖区60岁以上失能、半失能以及需要助餐的老人，体育场街道推出“社区食堂、长者食堂+外卖骑手”便民服务，社区食堂饭菜干净可口、价格亲民，软烂易嚼，菜品荤素搭配、温热适口，完全贴合老年人口味。为了不让老人跑腿费力，体育场街道主动承担大部分配送费用，让老人花最少的钱，吃上热乎、安心的家常饭。

“年纪大了做饭费劲，自己一个人吃啥都对付，现在可以随时从食堂订饭，实惠又好吃，不用洗菜刷碗，太省心了，也减轻了儿女照顾老人的负担。”不少老人纷纷点赞。

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没有轰轰烈烈的大举措，只有润物无声的贴心服务。从下楼10分钟就能到的便民菜点、省钱惠民的守护卡，到保驾护航的联系卡、温暖暖胃的一餐热饭，体育场街道河东社区把养老服务做细、做实、做到居民最需要的地方。

一件件小切口上的暖心事，串联起老年居民稳稳的幸福。下一步，淄博市张店区体育场街道河东社区将持续紧盯老年群体的生活需求，不断优化便民服务，用细微的民生温度，守护辖区老人的晚年生活。

（大众新闻·鲁中晨报记者 徐晓会）