建行日照分行：让金融服务“触手可及”

　　大众网记者 李双宏 日照报道

6月1日，一场以“守住钱袋子”为主题的金融教育活动在中国建设银行日照分行营业部温情开展。作为“善建光明”独立出行训练营室外实战课程的重要一站，建行日照分行将金融课堂搬进银行网点，邀请日照市盲人协会的学员们走进营业大厅，亲身体验无障碍金融服务，学习实用的金融知识与反诈技能。

活动当天，在银行工作人员的悉心引导下，学员们沿着网点门前的盲道有序进入营业大厅。工作人员手把手带领大家触摸识别ATM机的按键布局，耐心讲解操作流程和语音提示功能，帮助视障朋友逐步熟悉自助设备的使用方法。针对学员们关心的网点服务细节，工作人员还详细介绍了大厅功能分区、无障碍设施配置以及针对视障人士的专属服务举措，并引导有业务办理需求的学员前往“爱心窗口”，享受一对一高效便捷的服务。

在金融安全知识普及环节，日照市公安局反诈中心王警官应邀来到现场，结合实际案例，用通俗易懂的语言为学员们讲解当前高发的电信网络诈骗手法。王警官特别提醒大家，要时刻保持警惕，不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，牢牢守住自己的“钱袋子”。学员们认真聆听，积极提问，现场互动氛围热烈。

活动过程中，银行工作人员与学员们互相交流，耐心解答大家在日常金融生活中遇到的困惑，并真诚听取关于优化无障碍服务的意见建议。日照市盲人协会主席张一表示：“这次实战体验弥足珍贵。它不仅增强了大家独立出行、自主办理业务的信心，更让我们深切体会到来自社会的尊重与关爱。”

建行日照分行营业部副行长毕东来表示：“非常荣幸能承办‘善建光明’独立出行训练营的室外实战课程。我们深知视障群体在融入社会、办理业务时面临的实际困难，因此特意将课堂搬进网点，安排了ATM和柜台机具操作体验环节，帮助他们跨越‘数字化智能化鸿沟’。同时，我们联合市公安局反诈中心开展针对性反诈宣讲，全力筑牢金融安全防线。”

一场“守住钱袋子”的金融教育活动，不仅是实用的技能培训，更折射出国有大行的责任与温情。从手把手教学到反诈宣讲，从爱心窗口到无障碍改造，建行日照分行用实际行动践行着“金融为民”的初心。据了解，该行将持续优化无障碍金融服务环境，用专业与温度护航每一位客户，让金融服务真正触手可及、温暖人心。