一副担架的温暖旅途 济南东站护送病患旅客返乡疗养

6月1日9时许，往常喧嚣繁忙的济南东站出现了一支特殊的队伍。一位刚刚在济南完成阶段性治疗的脑瘫旅客，在医护人员的监护下，被担架平稳抬入候车大厅。由于病情特殊，该旅客无法像常人一样坐立，只能保持平躺姿势。对于即将乘坐G3566次高铁返回抚顺进行后续疗养的他而言，这段漫长的旅途充满了未知的挑战。

“原本我们以为要抬着担架挤人群、过安检的心理准备，但济南东站彻底打消了我们的顾虑。”旅客家属言语中满是对铁路工作人员的感激。

时间倒流至几个小时以前，当得知这位特殊旅客的出行需求后，济南东站高度重视，立即为患病旅客开启绿色通道。车站提前与患者家属、G3566次列车长及目的地抚顺站进行多方沟通，确认担架尺寸、上车路线、车厢位置等每一个细节，制定了周全的护送方案。车站工作人员提前在进站口等候，协调好电梯、通道，确保全程无障碍。

在列车出发前，车站工作人员协助急救人员，将患者小心翼翼地安置。他们平稳地抬起担架，通绿色通道，经由步梯便捷路线，一路护送患者至站台车厢门口。在列车工作人员的接应下，大家合力将担架平稳地抬入车厢，并安置在预定位置。整个过程平稳迅速，最大限度地减少了患者的颠簸与不适。

“我们多出一份力，旅客就能多一份安心。”参与此次护送任务的客运值班员乔卓铖擦了擦额头的汗水说道。在他们看来，这不仅仅是一次帮助，更是一次对铁路服务温度的检验。

(大众新闻·海报新闻记者 辛振东 通讯员 闫炳蓉 济南报道)