武城县首个新就业群体法律援助工作站正式成立

“以前遇到工资拖欠、工伤纠纷，不知道该找谁求助，现在有了这个工作站，免费咨询、免费援助，我心里一下就有底了。”近日，武城县首个“新就业群体法律援助工作站”在玲珑物流园正式揭牌成立，一位前来咨询的货运司机这样说道。

据悉，该工作站由武城县司法局牵头，整合法律援助中心、律师事务所、工会、社工部等多方资源，面向快递员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等新就业群体提供全流程免费法律服务。

工作站实行“1+N”协同服务模式，由一个中心统筹、多部门联动。针对讨薪、工伤赔偿、交通事故损害赔偿等新就业群体常见纠纷，工作站专门开通了维权绿色通道，实行“优先解答、优先受理、优先审查、优先指派”的“四优先”制度，简化申请流程，落实首问责任制与一次性告知制，努力实现“零次跑”“零等待”，让维权不再费时费力。

在专业力量保障方面，工作站吸纳了资深律师入驻，提供免费法律咨询、法律文书代拟、纠纷调解、法律援助代理等全流程服务。无论是劳动关系认定还是工伤赔偿，新就业群体都能在这里找到专业支持，真正实现“问法有人答、维权有路走”。

考虑到新就业群体流动性强、空闲时间碎片化的职业特点，工作站在普法宣传上也下足了功夫。采用“云端+实地”相结合的方式，深入快递站点、物流园区等场所开展“普法微课堂”“驿站说法”等特色活动。通过案例剖析、发放宣传手册、面对面讲解等形式，重点普及劳动关系认定、工伤赔偿、运费追索、交通事故处理等法律法规，切实提升大家的依法维权意识和自我保护能力。

此外，工作站还构建了闭环服务体系。通过建立与新就业群体代表的常态化对接机制，依托固定咨询摊点、服务热线等渠道定期收集法律需求，推动服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。同时健全联席会议、信息共享等工作机制，联合工会、社工部、邮政管理局等部门组建调解专班，以“调为主、情为先、实为据、法为绳”的柔性方式化解劳动纠纷。对于调解不成的案件，及时提供诉讼支持，形成“咨询—调解—援助—维权”的完整服务闭环。

下一步，武城县将以该工作站为标杆，逐步在重点快递分拨中心、外卖驿站、电商产业园等场所增设服务点，构建“主站统筹、多点联动、全域覆盖”的服务网络，为新业态经济健康规范发展、维护社会和谐稳定提供坚实的法治保障。

（大众新闻通讯员 崔建帅 李源 记者 徐付彪）