嘉祥县卧龙山街道深化“高效办成一件事”改革

大众网记者 张效良 通讯员 郭庆枫 济宁报道

5月22日，嘉祥县卧龙山街道辖区居民张女士在街道便民服务中心办理了新生儿参保登记和社保卡申领业务。“以前办理业务要跑好几趟，甚至还要往县里跑，现在街道便民服务大厅设立了“高效办成一件事”窗口，并且可以网上办理，极大节省了办理业务的时间”，居民张女士说。

业务办理现场

近年来，卧龙山街道积极响应上级部门号召，贯彻落实“高效办成一件事改革”，并针对群众高频办事事项，整合了开办餐饮店“一件事”、残疾人服务“一件事”、社会保障卡居民服务“一件事”、就医费用报销“一件事”、新生儿“出生一件事”等服务事项，引导群众到专窗办理。同时，工作人员针对街道没有涉及的业务，全程指导群众网上办理，并提供帮办代办服务，打通了政务服务“最后一公里”，让群众最多跑一次。

此外，卧龙山街道以高效办成一件事为核心，把政务服务大厅“搬”到市集、街头、乡村集市，聚焦企业开办、民生办事、社保医保、户籍民政等高频事项，实行一摊受理、一站咨询、一次告知、帮办代办，让群众赶集就能办事、在家门口少跑腿、不跑路，让更多人享受到改革红利。