交通银行麦岛支行开展“金融知识万里行｜守护金融权益，数智温暖民生”社区宣讲活动

当前AI新型诈骗迭代升级，AI换脸、语音合成类骗局紧盯退休老年群体，中老年群众对新型诈骗辨别能力薄弱，财产安全风险攀升。为此，交通银行麦岛支行走进周口路社区居委会，面向辖区退休居民，以守护金融权益，数智温暖民生为主题落地金融知识万里行宣讲，集中开展反诈宣教与便民金融普及。

活动现场，支行工作人员分两大内容开展科普授课：聚焦AI换脸冒充熟人转账、AI仿音借贷等新型诈骗，以案说法拆解作案手段，科普转账前电话核验、拒绝视频指令汇款的防骗要点；同步普及正规理财、储蓄知识，揭露“保本高息”养老投资骗局，筑牢居民金融风险防线。

宣讲会后，我行员工面对面答疑解惑，手把手指导到场老年阿姨操作简易版手机银行，逐项演示余额查询、生活缴费、小额转账等便民功能，同步派发反诈宣传手册，细致解答用卡疑问，帮助长者轻松玩转掌上金融，跨越数字使用壁垒。

线下延伸宣传期间，支行在社区户外点位持续开展流动科普，向路过居民普及反诈常识、手机银行便民优势，延伸宣传覆盖面，让金融知识走进日常。

本次社区宣教有效提升了辖区居民对AI新型诈骗的防范意识，落地便民数字化金融服务。下一步，麦岛支行将持续深耕周边社区，常态化开展金融万里行进社区活动，把反诈知识、便民服务送到居民身边，践行国有大行社会责任。

来源：交通银行